15.08.2025 aktualisiert
Premiumkunde
100 % verfügbarIT Support Analyst
Hildesheim, Deutschland
Deutschland +2
MastersSkills
Windows AdministrationIT SUPPORT Engineer1st und 2 nd Level SupportSystem AdministrationRollout ExperteProjekt ProjektmanagementJunior ProjektmanagerSQLIMAC
● Verhandelt mit dem Verkaufsteam, um Produkte für das Unternehmen zu kaufen.
● Technischer Support per Telefon und vor Ort.
● Hat die Fähigkeit, Softwareunterstützung in Mac OS, Linux OS zu geben.
● Behalten Sie den Überblick über die Produkte und kaufen Sie Nachschub und bestellen Sie, wenn nötig, nachfüllen.
● Kenntnisse im Bereich Datenbankdesign und funktionales Wissen für die Arbeit mit der Datenbankverwaltung.
● Priorisierung und Verwaltung vieler offener Fälle auf einmal
● Vertraut mit Active Directory.
● Verwaltung von Computer Gruppenrichtlinien.
● Cisco router und switch installation im server rack.
● Nachverfolgung der Kunden, um sicherzustellen, dass ihre IT-Systeme nach der Fehlersuche voll funktionsfähig sind.
● Interne Datenbank oder externe Ressourcen, um präzise technische Lösungen bereitzustellen.
● Ungelöste Probleme ordnungsgemäß an geeignete interne Teams (z.B. Softwareentwickler) weiterleiten.
● Erfahrung in der Vorreiterrolle Kundenservice, gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
● Technischer Support per Telefon und vor Ort.
● Hat die Fähigkeit, Softwareunterstützung in Mac OS, Linux OS zu geben.
● Behalten Sie den Überblick über die Produkte und kaufen Sie Nachschub und bestellen Sie, wenn nötig, nachfüllen.
● Kenntnisse im Bereich Datenbankdesign und funktionales Wissen für die Arbeit mit der Datenbankverwaltung.
● Priorisierung und Verwaltung vieler offener Fälle auf einmal
● Vertraut mit Active Directory.
● Verwaltung von Computer Gruppenrichtlinien.
● Cisco router und switch installation im server rack.
● Nachverfolgung der Kunden, um sicherzustellen, dass ihre IT-Systeme nach der Fehlersuche voll funktionsfähig sind.
● Interne Datenbank oder externe Ressourcen, um präzise technische Lösungen bereitzustellen.
● Ungelöste Probleme ordnungsgemäß an geeignete interne Teams (z.B. Softwareentwickler) weiterleiten.
● Erfahrung in der Vorreiterrolle Kundenservice, gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
Sprachen
DeutschgutEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
- Develop detailed project plans, monitor progress and ensure
• Collaborate with cross-functional teams and external stakeholders.
• Ensure projects meet quality standards and stakeholder expectations.
First Level Support für Drucker, Scanner, Computer und andere Geräte.
Erledigung von Reparaturen, Einkauf und Zusammenarbeit mit Drittanbietern.
Sicherstellen, dass der tägliche Betrieb für das Unternehmen reibungslos abläuft.
Erledigung von Reparaturen, Einkauf und Zusammenarbeit mit Drittanbietern.
Sicherstellen, dass der tägliche Betrieb für das Unternehmen reibungslos abläuft.
War zuständing für die Unterstützung aller Anwendungen.
Erstellung und Verwaltung von Skripten für die geplante Serverwartung.
War verantwortlich für verschiedene Software, die für die Produktionsumgebung entscheidend ist.
War verantwortlich für jede Hardwareänderung oder -wartung.
Erstellung und Verwaltung von Skripten für die geplante Serverwartung.
War verantwortlich für verschiedene Software, die für die Produktionsumgebung entscheidend ist.
War verantwortlich für jede Hardwareänderung oder -wartung.