04.11.2025 aktualisiert

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Projektassistent/PMO

Speyer, Deutschland
Speyer +100 km
Bachelor of Arts Product Design
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Bachelor of Arts Product Design

Profilanlagen

CV_Nikita Bezstanko.pdf

Skills

ConfluenceJiraProzessoptimierungIt-BeratungDokumentenmanagementProjektmanagementPower Bi
Erfahrung: 
  • Projektbegleitung einschließlich Koordination von Teilaufgaben
  • Dokumentationsmanagement
  • Planungsunterstützung von Projekten
Tool-Kenntnisse:
MS Office, Jira , Confluence, PowerBI

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgutRussischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Dokumentationsverantwortlicher und -koordinator

Internet und Informationstechnologie

Runbooks (Dokumentation)
  1. Bereitstellung von Dokumentationsvorlagen zur Standardisierung des Dokumentationsprozesses
  2. Durchführung von Briefings mit den Runbook-Ownern, um Vorgaben zur Befüllung der Runbooks zu vermitteln und um die Qualität der Dokumentation sicherzustellen
  3. Regelmäßige Abstimmung mit dem verantwortlichen Gruppenleiter, um Fortschritte zu dokumentieren und weitere Vorgehen zu besprechen
  4. Anforderungs- und Änderungsmanagement am Dokumentationsstandard

Anforderungsmanager und Servicemanager

Internet und Informationstechnologie

Management Produkt- und Servicekatalog
  1. Verantwortlich für die Pflege des Produkt- und Servicekatalogs (Jira-Insight)
  2. Durchführung regelmäßiger Abstimmungstermine mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung der Datenqualität
  3. Optimierung von Prozessen durch Automatisierung und Erstellung von Kontrollübersichten
  4. Regelmäßige Abstimmung mit dem zuständigen Service Manager zur Dokumentation und Analyse der Service-Performance

PMO

Internet und Informationstechnologie

Auslagerung IT Service Center (SCC) an einen externen Dienstleister
  1. Erstellung und Aktualisierung der Offenen-Punkte-Liste Protokollierung und Durchführung des Jour Fixe, um die Kommunikation und den Fortschritt des Projektes festzuhalten
  2. Gewährleistung der Erstellung von Runbooks für alle kritischen Anwendungen
  3. Identifizierung der Runbook-Owner in Absprache mit Gruppen- und Abteilungsleitern
  4. Briefing der zugewiesenen Runbook-Owner, um sicherzustellen, dass sie über die Anforderungen und Erwartungen informiert sind
  5. Erhebung von Anforderungen an eine Entstörungsdokumentation im Rahmen der Umstrukturierung und Neuaufsetzung des Incident Prozesses gemäß ITIL Definiton

Zertifikate

PRINCE2

Peoplecert

2025

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