03.05.2025 aktualisiert
Premiumkunde
100 % verfügbarITIL Senior Berater, Projekt Manager
Groß-Umstadt, Deutschland
Deutschland
Skills
Erfahrungsschwerpunkte:
- ITIL Service Managmet Beratung
- IT Projektmanagement (auch heterogene und interkulturelle Projektteams)
- Outsourcing von Dienstleistungen
- Rollout-Management
- Qualitäts- und Testmanagement
- Internationale Erfahrung in Singapur, Polen, Tschechien, Portugal, Schweiz, England, Frankreich, Indien, China
- Ergebnisorientierung
- Offenheit für andere Kulturen und deren Bräuche
- hohe Motivation und Belastbarkeit
- Teamfähig- und Integrationsfähigkeit
- Durchsetzungsfähigkeit
- ITIL, CMMI, COBIT
- Prince2, PMI, Scrum, V-Modell,
- Atlassian Jira Core, Jira ServiceDesk, Jira Software, Portfolio, Confluence
- BMC ITSM Suite, Valuemation, HP Service Desk, Peregrine, HP Quality Center
- MS Project, Office 365 Business, MS SQL Server, MS Sharepoint, SQL Datenbanksysteme, Programiersprachen
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
- Überführung von Geschäftsprozessen nach Jira
- Implementierung eines CI/CD-Prozesses, mit Hilfe von Gitlab, Scriptrunner, ProjectConfigurator
- Überführung aller Code-Bestandteile (Condition, Validator, Post function) Groovy-Dateien unter Nutzung von Scriptrunner.
- Implementierung eines ausführlichen Loggings (konfigurierbar)
- Ablösung aller Jira Automatisierungen durch Groovy Listener
- Konfiguration von IntelliJ IDEA für das Coding von Groovy
- Verwaltung aller Groovy-Scripts (60 Dateien, ca. 12.000 lines of Code) in GitLab
- Dokumentation des Groovy-Codes mit Groovydoc
Definition eines Monitoring & Event Management Prozesses
Agile Überführung bestehender Geschäfts- & Service-Prozesse von SDPluse nach Jira
- Analyse der bestehenden Prozesse
- rmittlung des Optimierungspotentials, der geänderten Anforderungen der Fachbereiche
- Design der neuen Prozesse in Jira
- Implementierung, Test und Einführung der Prozesse