17.08.2025 aktualisiert
PR
Premiumkunde
nicht verfügbarProjekt Manager, Consultant, Service Delivery Manager, Change Manager
Ratingen, Deutschland
Weltweit
Skills
StorageProjekt ManagerService Delivery ManagementDatacenterSecurityCloudserverinfrastructureMigration
Kern Technologie Kompetenzen:
SDM Kern Aufgaben:
- Cloud Design und Beratung der Kunden über Lösungen von verschiedenen Herstellern, darunter AWS Google Analytics und Oracle Cloud
- Analyse von Kunden Umgebung, um die bestmögliche Lösung anzubieten, entweder, DC, Cloud oder Hybrid Lösung. Schwerpunkte der Lösung lagen primär bei Datensicherheit, und Kapazität
- Trust Analyse der verschiedenen Anbieter, um Datenschutzregulierungen der Organisation zu sichern
- Bedarfsermittlung von Verbindungsoptionen zur cloud, Primärer Fokus auf ob Stream oder Bulk load, Bandbreiten bedarf und Archivierung auch im RZ eingesetzt werden soll
- Implementierungsprojekt einer Cloud Migration von über 700+ Server mit einem Team von 79 Techniker aus verschiedenen Orgs des Kunden verantwortlich für verschiedene Aufgabenbereiche
- Sehr Tiefes Wissen in SAN und NAS Lösungen von Small Business bis zu Enterprise Lösungen von mehreren Herstellern, und auch Hands on Erfahrung mit der Implementierung
- Big Data /Datalake Design und Implementierung innerhalb eines RZ und auch über Cloud (Google Analytics) für Lösungen mit einen bedarf von bis zu 74 Petabytes (Vodafone 5G Analytics Projekt)
SDM Kern Aufgaben:
- Personal Budget Management für über 56 Techniker im L1 und L2 Teams.
- Outsourcing Projekt (von Dublin nach Warschau) zur kosten Reduktion und Erhöhung der Mannschaftzahl um 14 Techniker
- Performance Analyse und CSAT Verbesserungsprogramme
- Berichterstattung an Senior Management, Account Manager und Vorstand von Kunden.
- Kundenbetreuung auf Senior und Executive Level (Darunter, BMW, Daimler, HSBC Credit Suisse) um Probleme und neue Herausforderungen zu besprechen
- Eskalationsmanagement auf technischen und Politischen Ebene (SLA Vereinbarung und Verhandlung, Security Vorfälle, war Room Meetings)
- Personalgespräche, um Weiterentwicklung der Individuen zu identifizieren und fördern
- Konsultierung des Sales Teams bei neu Verhandlungen von Verträgen
- Budget und Design Analyze von neuen, eingehenden Projekten
- Konsultierung bei neuen Technologien und Lösungen, die kosten und Leistungsverbesserungen für Aktive Umgebungen bringen könnten
- BI Analyze der Aktuellen Umgebungen und deren Auslastung, inkl., Sandbox design, um Lebende Reports zu erstellen
- CRM Bearbeitung zur Verbesserung der nicht Agile gebunden Abteilungen mit deren Tätigkeiten
- Kickoff und Planung von Deployment-Operationen mit dem Kunden und den Stakeholdern.
- Sicherstellen, dass Zeitpläne kommuniziert und gebunden werden, mit anderen Betreibern im Projekt
- Verwalten und Teilnehmen an Aktualisierungsaufrufen und, falls erforderlich, Eskalationssitzungen
- Sicherstellung, dass die Erwartungen an Teams und deren operationellen Terminen eingehalten werden, um sicherzustellen, dass der kritische Pfad erfüllt ist
- Kommunikation Lieferanten, um Operationen auf Deployment Projects reibungslos zu koordinieren
- Regelmäßiges Reporting an das obere Management und Vorbereitung von Präsentationen und Workflows um kosten und Timelines darzustellen
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischMuttersprache
Projekthistorie
- Ausbau und Tech Refresh von der Vodafone internen Security Analytics Plattform (Arcsight und Splunk) um eine Vendor Neutrale Analyse Plattform zu erstellen
- Technische Planung und Optimierung der vorhandenen und benötigte Infra um dieses Ziel zu erreichen.
- Implementierung von Datalake basierend AWS oder Google Analytics mit einem Rechenzentrum internen Big Data Plattform für C4 Security Datensätze (DELL/EMC Isilon wurde intern als Basis geplant)
- Kosten Analyse für die effektivste Umsetzung und Planung zusammen mit Herstellern (Dell, Amazon, Google), Kunden (Group Technology Security) und Endkunden (Local Markets)
- Budget Optimierung für den Bedarf der neuen Umgebung (gesamt Budget des Projektes wurde auf EUR 300 Mio. gesetzt für Applikation und Infrastruktur)
- Verbesserungen und Tests der vom Vendor vorgeschlagenen Infra Umgebung (Virtualisierung über Physikalisch, Ressourcen bedarf, OPEX kosten Ermittlung, Kompatibilität und Skalierbarkeit für die nächsten 5 Jahre)
- Einbindung der Aufnahme knoten (Ingestion layers) von der internen Plattform zur Datalake von Drei verschiedenen Rechenzentren
- Risiken Analyse auf mehreren Ebenen (Datensicherheit, Redundanz, Performance)
- SLA Verhandlungen mit Cloud Provider und Rechenzentrum Teams
- Übersicht und Verwaltung sämtlicher Engineering Teams für die Infra Implementierung (14 Teams, plus 50 Local Markets und 63 Techniker im mehreren Technischen Bereichen
- Regelmäßige Meetings mit Kunden und Reportage and aktuellen verlauf und Fortschritt, mit pro Aktiver Berichterstattung bei möglichen Herausforderungen
- Verhandlung und Einkauf mit Herstellern (Arcsight und Dell) und Planung der Auslieferung und Installation der Hardware bei Bedarf
- Zusammenarbeit mit Mehreren Teams die auf verschiedenen Projektkonzepten Arbeiten (ITIL, SCRUM, PRINCE2) und das verbinden der arbeiten, um den Ablauf zu optimieren
- Ermittlung von Konzepten für eine KI gesteuerte Analyseplattform
- Budgetplanung und Kontrolle durch das komplette Projekt.