07.03.2025 aktualisiert

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Digital Transformation Consultant (Business Travel), Digitalisierungsberater

Berlin, Deutschland

Weltweit

Diplom Kaufmann

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Profilanlagen

Skills

Digitalisierung Business Travel Management IT-Infrastruktur SAP Concur Projektmanagement Globale Mobilität Leadership Prozessoptimierung Kosteneinsparnis Nachhaltigkeit Navan/Ctrip Yokoy

Profil
Als erfahrene Führungskraft in der Reisebranche mit einem starken Hintergrund in IT und Digitalisierung, bringe ich umfassende Expertise in der Implementierung und Optimierung von digitalen Lösungen mit.
Meine Karriere umfasst leitende Positionen, darunter die Rolle als Head of Global Mobility, Global Travel Manager (38k Mitarbeitende) und geschäftsführender Gesellschafter einer erfolgreichen Reisebürokette.

Berufliche Erfahrung

Head of Global Mobility
- Einführung einer Self-Service Online-Booking-Engine (tripactions/Navan/Ctrip/TripBiz)
- Betreuung von Travel Management Companies (TMCs), Reporting und Nachhaltigkeitsmanagement (BCD, GBT, CWT, Navan, Ctrip, Lufthansa City Center)
- Projektmanagement für Expense Module und globale Zahlungslösungen, einschließlich der Betreuung von SAP Concur Expense, Yokoy, kidicap
- Prozessoptimierung und Digitalisierung im Business Travel
- Entwicklung einer Global Mobilty Abteilung für international assignments
Inhaber Lufthansa City Center Firmendienst und Reisebüro Fahrenkrog (2009-2020)
- Entwicklung des Reisebüros zu einem der erfolgreichsten Anbieter in der Region
- Implementierung von Cytric, Concur und atlatos Booking-Engines
- Gesamtverantwortung für IT-Projekte, IT-Infrastruktur und Digitalisierung
Geschäftsführer Reisebüro Fahrenkrog Touristik & Business Travel (2000-2009)
- Aufbau und Ausbau der digitalen Infrastruktur und erfolgreicher Geschäftskonzepte

Projekthistorie

Implementierung globaler Buchungsplattformen für Business Travel
Implementierung einer globalen Plattform für Reisekostenabrechnung mit SAP Concur und Yokoy
Globale as-is und to-be Analysen im Bereich Mobility Governance & Tools (konzernweit 120k Mitarbeitende)
Erfahrungen als Abteilungsleiter eines internationalen Konzerns im Bereich Global Mobility

Strategieentwicklung

Digitalisierung & Kosteneinsparnis: Entwicklung von Strategien zur Implementierung digitaler Lösungen, um Geschäftsprozesse zu optimieren und Kosten für Konzerne und KMU zu senken.
Business Travel Management: Erstellung von Konzepten zur Effizienzsteigerung im Business Travel, einschließlich der Nutzung von Technologien wie SAP Concur und anderen Online-Booking-Engines.
Nachhaltigkeit: Integration von Nachhaltigkeitsaspekten in die Reiseplanung zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks.

Fähigkeiten

IT & Digitalisierung: Expertise in der Implementierung und Optimierung von digitalen Lösungen wie SAP Concur, Cytric und tripactions/Navan
Leadership & Management: Erfahrung in der Führung von Teams und Unternehmen
Globale Mobilität: Expertise in Business Travel und Mobilitätsmanagement
Prozessoptimierung: Erfahrung in der Optimierung von Geschäftsprozessen durch digitale Lösungen
Sprachkenntnisse: Sicheres und empathisches Auftreten in Deutsch und Englisch

Ausbildung

Diplom-Betriebswirt
Reiseverkehrskaufmann

Website

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Implementierung globaler Plattformen für Reisekostenabrechnungen

diverse, von KMU bis globaler Konzern

Sonstiges

>10.000 Mitarbeiter

Ziel: Die Implementierung globaler Plattformen zur effizienten und automatisierten Verwaltung von Reisekostenabrechnungen, um Transparenz, Kosteneinsparungen und Compliance zu gewährleisten.

Hauptaufgaben:

Projektplanung und Koordination: Leitung interner Projektteams aus Personalwesen, Finanzwesen und IT, um die Implementierung zu strukturieren und zu überwachen.
Anforderungsanalyse: Identifikation der Anforderungen verschiedener Abteilungen und Entwicklung technischer Spezifikationenen für die Plattformen
IT-Integration: Realisation von Schnittstellen zu bestehenden Systemen wie ERP und Buchhaltung.
Systemkonfiguration und Tests: Konfiguration der Plattformen gemäß den Anforderungen und Durchführung umfassender System-Tests.
Schulung und Rollout: Organisation von Trainings für Administratoren und Endnutzer und Durchführung des Go-Live-Prozess.
Hypercare-Phase: Unterstützung des Betriebs der Plattformen in den ersten Wochen nach dem Rollout.

Erforderliche Fähigkeiten:

Erfahrung in der Implementierung von Softwarelösungen
Kenntnisse im Reisekostenmanagement
Projektmanagementfähigkeiten
Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten

Implementierung globaler Buchungsplattformen für Business Travel

diverse, von KMU bis globaler Konzern

Sonstiges

>10.000 Mitarbeiter

Ziel: Effiziente und kostengünstige Verwaltung von Geschäftsreisen durch die Implementierung globaler Buchungsplattformen.
Aufgaben:

Analyse der Unternehmensanforderungen: Identifikation der spezifischen Reise- und Kostenrichtlinien sowie der technischen Anforderungen des Unternehmens.
Auswahl einer geeigneten Plattform: Bewertung und Auswahl einer passenden Buchungsplattform, die die Anforderungen des Unternehmens erfüllt.
Implementierung und Konfiguration: Einrichtung der Plattform, Integration mit bestehenden Systemen und Konfiguration der Schnittstellen.
Testen und Qualitätssicherung: Durchführung von Pilotphasen und Tests, um sicherzustellen, dass die Plattform korrekt funktioniert.
Schulung und Kommunikation: Schulung der Mitarbeiter und Kommunikation der neuen Prozesse an alle relevanten Abteilungen.
Überwachung und Optimierung: Kontinuierliche Überwachung der Plattform und Identifizierung von Verbesserungspotentialen.

Ziele:

Kosteneinsparungen durch optimierte Buchungsprozesse
Erhöhung der Effizienz und Transparenz bei der Reiseplanung
Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit durch einfache Buchungsmöglichkeiten

Globale as-is und to-be Analysen im Bereich Mobility Governance & Tools

diverse, von KMU bis globaler Konzern

Sonstiges

>10.000 Mitarbeiter

Diese Rolle ist für die Durchführung globaler Analysen im Bereich der Mobilitätsgovernance und -tools verantwortlich.

Der Schwerpunkt liegt auf der Identifizierung bestehender Prozesse (as-is) und der Entwicklung zukünftiger Prozesse (to-be), um die Effizienz und Effektivität der globalen Mobilitätsstrategie zu verbessern.

Hauptaufgaben:

As-is Analyse: Identifizierung und Dokumentation der aktuellen Prozesse und Tools im Bereich der globalen Mobilität, einschließlich Assignment Management, Visa- und Arbeitsgenehmigungen sowie Relocation Services.
To-be Analyse: Entwicklung und Planung zukünftiger Prozesse und Tools zur Verbesserung der globalen Mobilitätsgovernance, unter Berücksichtigung externer Technologien und Plattformen.
Governance und Compliance: Sicherstellung, dass alle Prozesse den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und die Compliance gewährleisten.
Berichterstattung und Empfehlungen: Erstellung von Berichten und Empfehlungen zur Implementierung der neuen Prozesse und Tools, um die globale Mobilitätsstrategie zu optimieren.

Anforderungen:

Erfahrung im Bereich der globalen Mobilität oder einem verwandten Feld.
Kenntnisse in Prozessoptimierung und IT-Tools.
Analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Projektplanung.
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern.

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