12.07.2024 aktualisiert

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Premiumkunde
100 % verfügbar

Product Owner, SAFe Program Consultant, SAFe, SPC, CSPO, Management Consultant, Business Analyst

Maintal, Deutschland
Deutschland
Wirtschaftsinformatik (B.Sc.), Bachelor of Science in Business Information Systems
Maintal, Deutschland
Deutschland
Wirtschaftsinformatik (B.Sc.), Bachelor of Science in Business Information Systems

Profilanlagen

FEngel_Profil_CV_20240620_deutsch.pdf
FEngel_Profile_CV_20240620_english.pdf

Skills

Fachlicher Schwerpunkt
Product Owner, SAFe Program Consultant, SAFe, SPC, CSPO, Agile, Management Consultant, Business Analyst, Solution Architect, Solution Design, SCRUM, Requirements Engineer

Ausgewählte Projekterfahrung
  • Aufbau und Entwicklung von agilen Teams
  • Agiles Project Management, Projekt- und Teilprojektleitung
  • Entwicklung von Produktportfolios und Roadmaps
  • Moderation von PI-Planungs-Events
  • Managementberatung und Stakeholder-Management
  • Anforderungsanalyse, Lösungsdesign, MVP-Ansatz, Proof of Concepts und Prototypen
  • Synchronisierung von teamübergreifenden Aktivitäten durch Workshops und Task Forces für Anforderungs- und Lösungsdesign, Entscheidungsfindung und Eskalation
  • Design von Lösungen und Prozessen für die Autorisierung von Finanztransaktionen, die Ausgabe virtueller Kreditkarten, Onboarding, Bestellprozesse, Abrechnung, Kundenportale und B2B-Schnittstellen
  • Koordination und Kommunikation mit internen Kunden, Abteilungen und externen Drittanbietern
  • Kostenschätzung und Aufwandsermittlung, Ausschreibungen und Bearbeitung von RFPs
Branchenkenntnisse
  • IT
  • Creditcard Provider, Banken, Finanzbranche
  • Telekommunikationsindustrie
  • Medien & Software (Recht, Wirtschaft, Steuern)
  • Pharmazeutische Industrie
  • Logistik

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Product Owner - AirPlus Authorization DevOps

Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

Projektinhalte
DevOps für die AirPlus-Autorisierungssysteme umfasst Single Sign-On mit Identitäts- und Zugriffsmanagement unter Verwendung von KeyCloak für moderne Anwendungen und Dienste. Zur erweiterten Sicherheit und Betrugsprävention werden TOTP und FIDO2 für externe Logins zum AirPlus-Kundenportal eingesetzt. Für den internen Zugriff durch technische (Anwendungs-)Benutzer gewährt ein Policy Decision Point Service eingeschränkten Zugang basierend auf CRM-definierten Benutzerrollen.


Darüber hinaus nutzt DevOps KI-basierte maschinelle Lernverfahren zur Überwachung und prädiktiven Analyse von Diensten und Komponenten, wodurch bei unerwartetem Systemverhalten Alarme und automatisierte Gegenmaßnahmen ermöglicht werden.

Produkte
Kafka, Microservices, Keycloak, Grafana, Prometheus, IBM AIX, MongoDB, Azure, MS Azure SQL Database, Kubernetes, Helm, AppDynamics, Red Hat Enterprise Linux, Machine Learning

Kenntnisse
SAFe, Scrum Product Owner, CSPO, Agile Softwareentwicklung, Agile, Scrum, Solution Architect

Product Owner - Airplus UATP Authorization Gateway

Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

Projektinhalte
Das UATP Authorization Gateway ist eine der wichtigsten und kritischsten Komponenten im gesamten Zahlungsautorisierungs- und Transaktionsprozess von AirPlus, das Kreditkartenautorisierungsanfragen über gesicherte Netzwerkschnittstellen zwischen AirPlus und Händlern abwickelt.


Das UATP-Gateway unterstützt mehrere Standard-Autorisierungsprotokolle (z. B. GICC, GICC-XML, Makatel, UATP, Amadeus) und führt obligatorische Überprüfungen und Validierungen der eingehenden Autorisierungsanfragen durch, um Betrug und Missbrauch von Kreditkarten zu verhindern. Es erfüllt dabei strenge PCI-DSS und BAFIN-Vorschriften. Diese Überprüfungen und Validierungen basieren auf CRM-Stammdaten und kartenbezogenen Daten und umfassen:

• Händler- und Terminalüberprüfungen (Authentifizierung, Autorisierung, Gültigkeit)
• Kartenlebenszyklusstatus und Gültigkeit
• Integritätsprüfungen (Nachrichtenfolgen Terminal/AirPlus)
• Betrugsprüfungen
• FX- und OTB-Überprüfungen

Nach erfolgreichem Abschluss aller Überprüfungen wird die Autorisierung an andere Ziel-Autorisierungssysteme weitergeleitet. Wenn eine Prüfung fehlschlägt, wird die Anfrage abgelehnt. Die Antwort wird dann an die Terminals oder Netzwerke zurückgesendet. Intern wird ein Kafka-Ereignis veröffentlicht, das alle relevanten Autorisierungsdaten enthält und von nachgelagerten Systemen zur weiteren Autorisierung und Transaktionsverarbeitung konsumiert wird.

Produkte
Kafka, Microservices, MongoDB, Azure, MS Azure SQL Database, Java EE, Kubernetes, Helm, AppDynamics, Keycloak, TSYS, SIEM Logpoint, Grafana, Prometheus, Machine Learning

Kenntnisse
SAFe, Scrum Product Owner, CSPO, Agile Softwareentwicklung, Agile, Scrum, Solution Architect

Product Owner - AirPlus RefGen

Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

Projektinhalte
RefGen ist das zentrale Tokenisierungssystem von AirPlus und besteht aus drei Komponenten. Die RefGen-API führt TokenSet-Suchen mit den angegebenen Abfrageparametern (z. B. Token oder PAN) durch. Der PCI-Insulator gewährleistet verschlüsselte und sichere Abfragen an TSYS Prime zur Abfrage von PANs. CeCaRp übernimmt die Stapelverarbeitung für Token- oder PAN-bezogene Aktionen. Die RefGen-API und der PCI-Insulator sind die sicherheitskritischsten Komponenten für die Ausstellung von Kreditkarten im MasterCard-Netzwerk über TSYS Prime.

Produkte
Java EE, Microservices, MongoDB, Azure, MS Azure SQL Database, Kubernetes, Helm, IBM AIX, SIEM Logpoint, AppDynamics, Keycloak, TSYS

Kenntnisse
SAFe, Scrum Product Owner, CSPO, Agile Softwareentwicklung, Agile, Scrum, Solution Architect

Zertifikate

Certified SAFe 5 Program Consultant (SPC)

KEGON AG (SCALED AGILE, INC)

2020

Certified SAFe 4 Agilist

SCALED AGILE, INC

2019

Certified Scrum Product Owner (CSPO)

borisgloger consulting GmbH

2017

Scrum Methodology

Product & Innovations

2011


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