Projektleiter/Projektmanager ITK/UC Projekte

Wolfenbüttel, Deutschland Dipl.-Ing. Informationstechnik (FH)

Skills

VoIP SIP Scrum Master (PSM I Product Owner (PSPO 1)Rollout Telekommunikation und Netzwerke ITK / UC Contact Center Applikation Projekt Manager Projekt - Leitung Datenschutz IT-Sicherheit IPMA Level c

Projektmanagement Telekommunikation, UC, CC, Datennetze, Prof. Scrum Master(PSM I) + Prof. Scrum Product Owner (PSPO I) GPM IPMA level C Certiefied Project Manager, Zertifizierungen Datenschutz, IT-Security

Erfahrung in der Steuerung von Transformations- oder Change-Prozessen
Kompetenz in Projektsteuerung und Stakeholder-Management
Praxiserfahrung aus Einführungs- oder Migrationsprojekten im TK-Umfeld

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

Projektmanager

weiconet GmbH

Zeitraum:	05/2020 - jetzt
Titel:	AVAYA Omnichannel Contact Center Lösung OCEANA für die AOK PLUS, Dresden
Branche:	HealthCare
Funktion:	Projektleiter
Projektumfang:	Einführung der attribut based Routing Contact Center Lösung OCEANA. Der geplante Zielausbau beinhaltet 4000 Named User, 2150 Concurrent User, 22 Supervisoren für die Medien Voice, Video, Chat und E-Mail. Der Projektumfang beinhaltet die komplette Steuerung des Projektes durch alle Phasen, wie Bestellung, Workshops, Erstellung von User Stories, Hardwareerweiterungen, Integration von Experience Portal, Call-Back-Assist und SAP in Absprache mit der AOK Plus und deren IT-Dienstleistern
Projektteam:	8

Selbstständiger Projektleiter

Zeitraum:	04/2019 - 05/2020
Titel:	AVAYA Multiservicenetz SIP-Telefonie K20+ für die AOK PLUS, Dresden
Branche:	HealthCare
Funktion:	Projektleiter
Projektumfang:	Projektleitung für die AOK Plus im Rahmen eines Bundesweiten Gesamtprojekt mit 11 Mandanten und ca. 80.000 Ports. Der Projektumfang beinhaltet die komplette Steuerung des Projektes durch alle Phasen, wie Bestellung, Workshops, Pflichtenhefterstellung, Konfiguration, Rollout bis hin zur Transitionsphase und Abnahme. Die Kommunikationslösung ist hochverfügbar und Georedundant über zwei Rechenzentren verteilt. 160 Standorte mit 8 000 Ports werden mit der neuen Kommunikationslösung versorgt.
Projektteam:	8

Zeitraum:	02/2019 - 04/2019
Titel:	AVAYA Multiservicenetz SIP-Telefonie K20+ für die AOK Systems, Bonn
Branche:	HealthCare
Funktion:	Projektleiter
Projektumfang:	Projektleitung für die AOK Plus im Rahmen eines Bundesweiten Gesamtprojekt mit 11 Mandanten und ca. 80.000 Ports. Der Projektumfang beinhaltet die komplette Steuerung des Projektes durch alle Phasen, wie Bestellung, Workshops, Pflichtenhefterstellung, Konfiguration, Rollout bis hin zur Transitionsphase und Abnahme. Die Kommunikationslösung ist hochverfügbar und Georedundant über zwei Rechenzentren verteilt. 10 Standorte mit 1 000 Ports werden mit der neuen Kommunikationslösung versorgt.
Projektteam:	6

Projektleiter

VW Konzernforum"Drive"

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Branche: Automobile
Funktion: Projektleiter

Projektumfang: Planung und Projektleitung aktives und passives Kommunikationsnetz
mit 500 Ports UC, WLAN, Firewall, VM Server in hochverfügbarer Ausführung.
BMZ und Zutrittskontrollsysteme
Ausschreibung und Auswertung der Angebote und Vergabeempfehlung
Überwachung und Steuerung von Subunternehmen
Projektleitung und Dokumentation
Zyklische Abstimmung mit dem Auftraggeber
Abnahme und Übergabe an VW-Immobilien/VW-RZ WOB

Projektteam: 5

Zertifikate

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