18.09.2024 aktualisiert
100 % verfügbar
Projektmanagement | Training Management | Schulungs-Koordination
Valley, Deutschland
Deutschland +2
Staatl. gepr. KommunikationswirtinSkills
ComputeranimationAdobe PhotoshopAdobe Creative CloudIndesignAdobe Photoshop LightroomKünstliche IntelligenzAsanaConfluenceJiraProzessoptimierungChange ManagementCRM-SystemeForecastingGrafikPersonalwesenProjektmanagementMs Office AccountingMicrosoft OnenoteSchreiben von DokumentationStakeholder ManagementStatistikenZeitmanagementTrelloWordpressPräsentationenAblaufplanungStakeholderkommunikationQliksenseDemonstrations-FähigkeitenVerwaltungstätigkeitenTrainingsplanungCoaching und MentoringAtlassian ToolsReporting-ToolsAnalyse des SchulungsbedarfsPowerappsKpi-Berichterstattung
Operations
Inhaltlich & Redaktionell
Konzepte und Strukturen
Statistik, Reporting & Ticketing
Software Kenntnisse
Kernkompetenzen
Soft Skills
- Optimierung bestehender Prozesse und Tools z.B. E-Learning App, Unternehmensinternes Confluence, Mitarbeiter-Schulungen speziell im Onboarding und für firmeninterne Weiterbildungsmaßnahmen
- Entwicklung von Change Management Strategien zur Nutzungssteigerung der verfügbaren Informationsplattformen, wie z.B. interne Newsletter, E-Learning App, Confluence-Seiten
- Planung, Entwicklung und Umsetzung neuer administrativer Strukturen z.B. Confluence Navigation, E-Learning Lernkonzepte, User & Content Berechtigungen für E-Learning App
- Planung, Koordination, Terminierung und Durchführung von Mitarbeiter-Trainings & Coachings
- Kommunikation mit verschiedenen internen/externen Stakeholdern im Rahmen des Projektmanagements
Inhaltlich & Redaktionell
- Erstellung und Aktualisierung von Content für firmeninterne Kommunikationsprozesse:
- firmeninterne Newsletter (Artikel auf Basis von bestehendem Material/Grafiken/Rundmails etc. neu erstellen, umschreiben/optimieren),
- Inhalte von Confluence-Seiten redaktionell und grafisch anpassen, aktualisieren, ergänzen
- Content in E-Learning App prüfen, aktualisieren, ergänzen/ersetzen, sowohl mit KI-Unterstützung als auch manuell
- Erstellen von Übungs- & Prüfungsfragen, sowohl mit KI-Unterstützung als auch manuell
- Aktualiserung und Pflege von PowerPoint Präsentationen, Word-Dokumenten & Trainingsmaterial (Agenda, Texte, Grafiken und Hintergründe, Animationen, Seitenstrukturen)
Konzepte und Strukturen
- Planung, Entwicklung und Umsetzung neuer administrativer Trainingsstrukturen in einer E-Learning App
- Definition der Content-Sichtbarkeit und Abrufbarkeit nach definierten Freischaltbedingungen (z.B. im Rahmen des Pre- & Onboardings sowie der Weiterbildung) nach User-Gruppen, Content-Paketen etc. in E-Learning App
- Planung und Entwicklung von Trainingskonzepten speziell für Präsenz-, Remote- & Hybrid-Trainings (Präsenz & Remote in Kombination)
- Planung & Koordination interner Mitarbeiter-Trainings im Rahmen des Onboarding Prozesses
- Planung und Steuerung von firmeninternen Weiterbildungsmaßnahmen
- Erstellen, Pflegen & Prüfen von Trainingsplänen, Trainingskatalogen und Trainingsdokumentationen z.B. nach IHK-Richtlinien
Statistik, Reporting & Ticketing
- Statistische Auswertungen z.B. Forecasts, KPI-Kennzahlen, User-Statistiken, Ranglisten-Reports, Kapazitätenplanung von Mitarbeitern etc.mithilfe von verschiedenen Reportingtools wie QlikSense, Absence.io, Excel
- Ticketbearbeitung in Jira
- Projektdokumentation und -kommunikation in Trello und Asana
- Usernutzung und Prüfungsauswertungen in der E-Learning App Ovosplay
- Grafische Aufbereitung von diversen Reports und Ranglisten für Newsletter, PowerPoint Präsentationen, Confluence
Software Kenntnisse
- MS Office 365 – Word | Excel | Outlook | PowerPoint | OneNote | Forms | Power Apps | Teams
- Trello
- Asana
- Confluence (Atlassian)
- Jira
- QlikSense
- WordPress
- Absence.io
- E-Learning App Ovosplay
- Adobe Creative Suite CS, u.a. Photoshop, Lightroom, InDesign
- Zoom
- Slack
- CapCut
- Diverse CRM-Systeme u.a. CSP 2.0, KHK-Sage, JJK dispo
Kernkompetenzen
- Trainings Management
- Trainingskonzeption & Koordination & Nachbereitung
- Internes Unternehmensmarketing
- Change Mamagement & Strategien & Prozessoptimierung
- Contenterstellung
- Visual Management
- Professionelle PPT-Präsentationen
- Projektmanagement
- Kommunikationsprozesse mit verschiedenen Stakeholdern
- Statistiken & Auswertungen
Soft Skills
- Methodische Kompetenzen
- Kreativität
- Flexibilität
- Zeitmanagement
- Präzision
- Analytische Denkweise
- Soziale Kompetenzen
- Kommunikationsfähigkeit
- Empathie
- Teamfähigkeit
- Charisma
- Personale Kompetenzen
- Motivation
- Engagement
- Problemlösekompetenz
- Eigeninitiative
- Begeisterungsfähigkeit
- Ehrgeiz
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
- Planung & Koordination interner Mitarbeiter-Trainings im Rahmen des Onboarding Prozesses
- Planung und Steuerung von firmeninternen Weiterbildungsmaßnahmen
- Erstellung von Trainingsplänen, Trainingskatalogen & Schulungsmaterialien u.a. PPT-Präsentationen & E-Learning Content
- Einladungsprozesse u.a. Terminierung, Teilnehmerlisten, Definition der Trainingsinhalte
- Kommunikation mit internen Stakeholdern zum Projektmanagement
- Entwicklung von Change Management Strategien zur besseren Akzeptanz und Nutzungssteigerung der verfügbaren E-Learnings via App und Informationsplattformen wie Newsletter und Confluence z.B. Bonusprogramme, Optimierung von Aufstiegschancen, Optimierung der inhaltichen und grafischen Darstellung diverser Contents
- Erstellung neuer Trainingskonzepte (Präsenz-/Online-/Hybrid-Trainings)
- Planung, Entwicklung und Umsetzung neuer administrativer Trainingsstrukturen in der E-Learning App Ovosplay, u.a. Definition der Content-Sichtbarkeit nach User-Gruppen
- Erstellen von Prüfungsfragen und E-Learning-Content (Ovosplay) anhand bestehender Lerninhalte aus PPT, MS Word/Excel, teilweise KI-gestützt
- Entwicklung firmeninterner Sales Chalenges
- Contenterstellung für firmeninterne Newsletter
- Statistische Auswertungen zu KPI-Kennzahlen, User-Statistiken zum Newsletter-Abruf, Ranglisten für Sales Challenges, Kapazitätenplanungen etc. mithilfe von QlikSense & Excel, User-Zugriffe E-Learning App und Prüfungsauswertungen (u.a. Pivot und grafische Darstellungen der Auswertungen)
- Confluence (Atlassian)
- Jira Ticketsystem
- MS Office 365, u.a. Outlook, PowerPoint, Excel, Word, OneNote, Forms, PowerApps
- QlikSense
- Trello
- Asana
- CRM
- Absence.io
- Ovosplay E-Learning App
- Redaktionelle Themensammlung für verschiedene Newsletter (interner Technik-/IT-Newsletter,BtoB-Kundennewsletter)
- Projektbasierte Kommunkation mit verschiedenen Stakeholdern (Marketing/IT/Verlage)
- Eventplanung - Planung und Durchführung von Reseller-Schulungen und Webinaren
- Contentpflege und -Aktualisierung u.a. der FAQs, Produktdatenblätter
- Statistische Auswertungen diverser Reports u.a. Forecast, Google-Adwords
- Change Management zur Verbesserung der internen Prozesse und Dokumentation u.a. Erstellung neuer Ordnerstrukturen
- Ticketerstellung und Pflege mit Jira in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support
Eingesetzte Software Skills:
- MS Office 365, u.a. Outlook, PowerPoint, Excel, Word
- Trello
- Jira Ticketsystem
- CRM
- Google Statistiken und AdWords
- Technischer Support in der Erstellung und Pflege von Software-Lizenzen
- Contentpflege und -Aktualisierung der Produktstammdaten
- Statistische Auswertungen zur Leadverteilung an Reseller im DACH-Raum
- Kommunikation mit Stakeholdern wie z.B.internationale Hersteller in USA & Kanada, Reseller im DACH-Raum
- Leadverteilung
- Planung und Durchführung von Webinaren und Online-Schulungen für Reseller und potentielle Kunden
- Technische Beratung und Betreuung der Reseller und Kunden zu WLAN-Messtechniken und anderen WLAN-Produkten sowie Software-Lizenzen
- Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- MS Office 365, u.a. Outlook, PowerPoint, Excel, Word
- CRM