02.10.2023 aktualisiert
HV
100 % verfügbar
SAP Senior Service Manager
Sindelfingen, Deutschland
Weltweit
Bachelor of Arts in Business AdministrationSkills
SAPSAP Solution ManagerSolution managerSAP BasisManagerService Management (incl. SLA & OLA topics)Service Managementservice management prozesseProject ManagementInternal Control Systems (ICS)
ICS und Audit, SAP, Projekt Management, Service Management, Service Delivery, Service Operation, Service Continouty, Service Planning, Service Design, Service Controlling, SAP ECC, SAP ERP, SAP Solution Manager, Agile, DevOps, SAP Basis, ChaRM
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherTürkischverhandlungssicher
Projekthistorie
Aufgaben und Verantwortlichkeit: IT Service Manager
* Verantwortlich für das Application Lifecycle Management im SAP Logistik Template für die globalen Aufbauwerke
* Planung, Steuerung und Controlling des Applikationsbetriebs
* Steuerung von externen Mitarbeitern
* Vertragsgestaltung, -vereinbarung mit Dienstleistern
* Leitung IT-Kostenoptimierung für die gesamte Abteilung
* Evaluierung und Pilotierung von neuen IT-Standards
* Erstellung von IT-Implementierungskonzepten für technische Querschnittsthemen im SAP
* Leitung von Teilprojekten und Arbeitspaketen
* Standardisierung von IT-Prozessen
* Gestaltung von IT-Prozessen mit SAP Solution Manager 7.2
* Release-Planung, -Steuerung und -Umsetzung
* Beratung der Werke in Betriebs- und Supportstrukturen
* Verantwortung für die interne und externe Prüfung (Audit) der IT-Prozesse der SAP Applikation
* Mitgestaltung Agile Methoden für die Abteilung
* Verantwortung IT-Service Continuity Management
* Verantwortlich für das Application Lifecycle Management im SAP Logistik Template für die globalen Aufbauwerke
* Planung, Steuerung und Controlling des Applikationsbetriebs
* Steuerung von externen Mitarbeitern
* Vertragsgestaltung, -vereinbarung mit Dienstleistern
* Leitung IT-Kostenoptimierung für die gesamte Abteilung
* Evaluierung und Pilotierung von neuen IT-Standards
* Erstellung von IT-Implementierungskonzepten für technische Querschnittsthemen im SAP
* Leitung von Teilprojekten und Arbeitspaketen
* Standardisierung von IT-Prozessen
* Gestaltung von IT-Prozessen mit SAP Solution Manager 7.2
* Release-Planung, -Steuerung und -Umsetzung
* Beratung der Werke in Betriebs- und Supportstrukturen
* Verantwortung für die interne und externe Prüfung (Audit) der IT-Prozesse der SAP Applikation
* Mitgestaltung Agile Methoden für die Abteilung
* Verantwortung IT-Service Continuity Management
Aufgaben und Verantwortlichkeit: SAP Basis Template Lead
* Verantwortlich für die SAP Systemlandschaft und SAP Basis Operations der Motoren- und Getriebeproduktion
* Steuerung von internen und externen Mitarbeitern
* Fachliche Führung von technischen Themen
* Service Operation für die Services im SAP Basis Umfeld
* Leitung von Teilprojekten und Arbeitspaketen
* Management Reporting
* Moderation von Workshops und Meetings
* Budget, Ressourcen- und Kapazitätsplanung
* Definition von Services, Betriebskonzepten
* Überführung Services und Systemen in den Linienbetrieb
* Verantwortlich für die SAP Systemlandschaft und SAP Basis Operations der Motoren- und Getriebeproduktion
* Steuerung von internen und externen Mitarbeitern
* Fachliche Führung von technischen Themen
* Service Operation für die Services im SAP Basis Umfeld
* Leitung von Teilprojekten und Arbeitspaketen
* Management Reporting
* Moderation von Workshops und Meetings
* Budget, Ressourcen- und Kapazitätsplanung
* Definition von Services, Betriebskonzepten
* Überführung Services und Systemen in den Linienbetrieb