20.11.2025 aktualisiert
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100 % verfügbarBusiness Architekt I Business Analyst I IT Programm- & Projektmanager / Prozess- & Anforderungsmgmt.
Limburg, Deutschland
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Dipl. Kaufmann Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, Technologie- & Innovationsmanagement, eBusinessSkills
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Mit Herrn Groß gewinnen Sie einen überaus erfahrenen Experten im Prozess- und Projektmanagement, der sich auf die Digitalisierung (Digineering) von Geschäfts- und Wertschöpfungsprozesse unter Berücksichtigung heutiger geschäftlichen und regulatorischen Anforderungen spezialisiert hat.
Er kombiniert stets gewinnbringend sein Fachwissen aus den Bereichen Anforderungs-, Prozess- und IT-Servicemanagement, unter Berücksichtigung der relevanten regulatorischen Anforderungen.
Damit ist er in der Lage, für seine Kunden einen ROI (Return on Invest) in Angesicht der heutigen geschäftlichen und regulatorischen Anforderungen zu generieren.
Abgerundet wird sein Profil durch entsprechende Zertifizierungen und Projekterfahrungen, sowohl in komplexen Konzernstrukturen als auch im gehobenen Mittelstand.
Zertifizierungen
Methoden
Kompetenzen
IT-Kenntnisse
Er kombiniert stets gewinnbringend sein Fachwissen aus den Bereichen Anforderungs-, Prozess- und IT-Servicemanagement, unter Berücksichtigung der relevanten regulatorischen Anforderungen.
Damit ist er in der Lage, für seine Kunden einen ROI (Return on Invest) in Angesicht der heutigen geschäftlichen und regulatorischen Anforderungen zu generieren.
Abgerundet wird sein Profil durch entsprechende Zertifizierungen und Projekterfahrungen, sowohl in komplexen Konzernstrukturen als auch im gehobenen Mittelstand.
Zertifizierungen
Methoden
- OMG certified expert in BPM 2 (in Vorbereitung / CAMUNDA)
- RPA Foundation Course (Another Monday)
- PRINCE2® Practitioner (APMG)
- SCRUM® Foundation (TÜV Süd)
- ITIL® 2011 Expert in IT Service Management (PEOPLECERT)
- DevOps® Foundation (PEOPLECERT)
- COBIT®5 Foundation (APMG)
- Fachkraft für Datenschutz (DEKRA)
- Compliance Officer (TÜV)
Kompetenzen
- Prozessmanagement
- Prozessdesign
- Prozessanalyse
- Prozessoptimierung
- Prozesskostenrechnung
- Prozesscontrolling
- BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation)
- ARIS (Architektur integrierter Informationssysteme)
- RPA (Robotic Process Automation)
- IT-Evaluierung
- IT-Business-Analyse
- IT-Automation
- IT-Infrastruktur
- IT-Analyse
- IT-Ausschreibungen
- Digitale Transformation
- Datenanalyse
- Datenschutz
- Projektmanagement
- Projektcontrolling
- PMO
- Anforderungsmanagement
- (Lean-) Portfoliomanagement
- Servicemanagement
- Ressourcenmanagement
- Programm- /Projektorganisationsentwicklung
IT-Kenntnisse
- BPMN 2.0
- EPK
- Civento (Workflow-Engine)
- Jira (inkl. Admin. & Konfig.)
- Confluence (inkl. div. Makros)
- draw.io/gliffy
- Miro
- Deon
- SAP (HR PS AVS CRM)
- DSMS Otris privacy
- ServiceNow
- MS Office 365
- MS SharePoint
- MS PowerPoint
- MS Word
- MS Excel
- MS Teams
- MS Visio
- MS Forms
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
Prozess- & Projektmanagement im Rahmen einer Rechenzentrumsmigration inkl.div. Servicemigrationen sowie Erfüllung von Complianceanforderungen.
- Fachliche Unterstützung bei der Beschreibung von IT-Services, Abstimmung mit der Service-Taxonomie des Unternehmens
- Einbringen von best-practices in die Erarbeitung der Servicedefinitionen mit den Service-Verantwortlichen
- Durchführen von Workshops mit dem IT-Service-Ownern und Aufbereitung der Ergebnisse/Überleitung in die Servicebeschreibungen
- Definition von Prozessschnittstellen für die Implementierung in das ITSM-Tool (Übergabe an Entwickler)
- Dokumentation der CI-Klassen der IT-Services und der Datenanlieferung aus den Quellsystemen an die CMDB (Service Now)
Prozess- & Projektmanagement im Umfeld des Onlinezugangsgesetz (OZG) in der öffentlichen Verwaltung. ➢ Multiprojektmanagement bei mehreren öffentlichen Verwaltungen zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetz (OZG) ➢ Prozesserhebung (Erhebung des Gesamt-Scopes) ➢ IST-Prozessdokumentation ➢ Prozessanalyse der IST-Prozesse ➢ Erarbeitung von Optimierungsmaßnahmen ➢ Erarbeitung entsprechender SOLL-Konzeptionen (Prozessredesign) ➢ Technische Umsetzungen der zuvor erarbeiteten SOLL-Konzeptionen in der jeweils vorhandenen Workflow-Engine ➢ Test- & Abnahme-Steuerung ➢ Schaffung der Nutzerzugänglichkeit ➢ Etablierung von Prozessleistungsinstrumenten (KPIs) ➢ Jira Konfiguration (Prozessentwicklung intern) & Administration ➢ Moderation von Workshops ➢ Projektressourcenmanagement ➢ Einholen von Informationen und Zusammenführen von Stakeholdern zu bestehenden Prozessen
Prozess- & Projektmanagement im Rahmen eines Produktmigrationsprozesses (div. Servicemigrationen) zur Migration der bestehenden (IT-) Services aus einem Altsystem auf eine neue Plattform (Nutzung ServiceNow-Standard):
- Mitwirkung bei der Analyse von Ist-Zuständen und der Ausarbeitung von Zielständen für Entwickler- & Testergruppen
- Visualisierung und Aufbereitung der Analyseergebnisse
- Definition & Weiterentwicklungen im Rahmen des Migrationsprozesses
- Bewerten und Vorstellen der Lösungsoptionen
- Einholen von Informationen und Zusammenführen von Stakeholdern zu bestehenden Prozessen zur Umsetzung auf der neuen Plattform (ServiceNow)
- Erarbeitung von Prozess- und Projektzielen gemeinsam mit den Verantwortlichen der Prozessbereiche
- Mitwirkung an der Erarbeitung der notwendigen Testfälle im Rahmen des Test-Driven-Developments
- Optimierung der bestehenden Prozesse und Dokumentationen (in Jira & Confluence)
- Projektressourcenmanagement
- Planung der Migrationsgruppen gemäß Standardplanung (Planung QualityGates etc.)
- Spezifische Beiträge zu erforderlichen Dokumentationen im Rahmen eines Migrationsprozesses
- Moderation von Migrationsteam-Meetings/Workshops (Migrationsinhalte)
- Management-Support & -Reporting
Zertifikate
OCEB 2 Fundamental (Vorbereitung)
Camunda Services GmbH2021
Compliance Officer (TÜV)
TÜV Rheinland Akademie GmbH2020
SCRUM Foundation
TÜV SÜD Akademie GmbH2019
ITIL Expert
PeopleCert2018
Fachkraft für Datenschutz
DEKRA Certification GmbH2018
COBIT5 Foundation
APMG International2017
DevOps Foundation
PeopleCert2017
PRINCE2 Practitioner
APMG International2015