Senior Consultant Projekt- und Teilprojektleitung Implementierung von IT-Anwendungen (z.B. CRM)

Rolle:  Projektmitglied Standardisierung für den Teilbereich Vertrieb

Aufgaben:
Harmonisierung des Vertriebsprozesses der vier Automotive-Unternehmenssegmenten
Optimierung des Vertriebsprozesses

Projektbezogene Teilprozesse:
Erstellung des Implementierungskonzeptes für das Rollout der Standardisierung innerhalb der gesamten Business Unit

Projekthintergrund:
Optimierung und Vereinheitlichung der Vertriebsprozesse der Automotive-Segmente. Best-Case Szenarien der einzelnen Segmente wurden bewertet, harmonisiert und zu einem einheitlichen Standardprozess modifiziert.

Projektbezogene technische Aktivitäten (Tools/ Werkzeuge/ Methoden):
Überwachung der Projektfortschritte mittels regelmäßigen Prozess-Audits
Nutzwertanalyse
Schulungen
Erstellen Schulungsunterlagen, Arbeitsanweisungen sowie Prozessbeschreibungen

Rolle:  Product Owner PLC-Cockpit (Product-Lifecycle-Costing)

Projektsprache:  SAP

Aufgaben:   
Implementierung, Support sowie Weiterentwicklung für die zehn internationalen Standorte der voestalpine Automotive Cold Stamping Gruppe

Projektbezogene Teilprozesse:
Integration von Vertriebsprozessoptimierungen im Rahmen des Standardisierungsprojekts
Integration der digitalisierten Machbarkeit
Integration der Kalkulation
Schaffung einer Schnittstelle zwischen PLC und SAP-basiertem Projektmanagement-System

Projekthintergrund:
Transparenz, Digitalisierung und Standardisierung der Projekte im Anfrage-/Angebotsprozess unterstützt durch Workflow-Kommunikation.

Projektbezogene technische Aktivitäten (Tools/ Werkzeuge/ Methoden):
Design-Thinking Workshops
Berechtigungskonzepte
Fachbereichsspezifische sowie gesamtprozessbezogene Integrationstests
Anwender-Schulungen
Erstellen von Handbuch, Schulungsunterlagen, Arbeitsanweisungen sowie Prozessbeschreibungen

Rolle: Product Owner CRM

Projektsprache: SaaS

Aufgaben:
Implementierung, Support sowie Weiterentwicklung für die zehn internationalen Standorte der voestalpine Automotive Cold Stamping Gruppe

Projektbezogene Teilprozesse:
Berechtigungsmanagement, Prozessoptimierung, Anwenderschulungen, Koordination des externen Supports

Projekthintergrund:
Systemische Gestaltung von kundenrelevanten Informationen sowohl für bestehende als auch für potenzielle Kunden. Die Projekte im Anfrage- und Angebotsprozess für die voestalpine Automotive Cold Stamping Gruppe sollen dadurch transparent, digitalisiert und standardisiert abgebildet werden.

Projektbezogene technische Aktivitäten (Tools/ Werkzeuge/ Methoden):
Agiles Projektmanagement (Scrum, Kanban)
Design-Thinking Workshops
Tests der erarbeiteten Softwarelösung unter Anwenderbedingungen in Zusammenarbeit mit den betroffenen Fachfunktionen und dem IT-Dienstleister. Planung und Dokumentation mit Jira.
Anwender-Schulungen mit MS PowerPoint
Berechtigungskonzepte
Erstellen von Handbuch, Schulungsunterlagen, Arbeitsanweisungen sowie Prozessbeschreibungen
Jira für Supporttickets