Senior IT-Professional for Microsoft Products, Messaging and Security

Betreuung verschiedenster Kunden des österreichischen Bundes auf unterschiedlichsten Exchange on-premise Umgebungen. Einspielen von Security Updates. Spammail Behandlung. Nachverfolgung von E-Mails im Störungsfall am Mailgateway und den Servern. Umsetzung von Kundenanforderungen im täglichen Betrieb wie das On- und Offboarding von Benutzern der Kunden und Rechtevergabe auf Mailboxen und Kalender.

Bearbeitung von 2nd Level Tickets zur Fehlerbehebung und Unterstützung des 1st Level Support.
Mitarbeit bei einem Migrationsprojekt von Lotus Notes auf Microsoft Exchange. Mithilfe beim Aufbau des POC´s.

Microsoft Defender for Endpoint Integration in einem komplexen IT-Umfeld.
Konfiguration von Microsoft Defender for Endpoint und Rollout auf ca. 3000 Clients via SCCM und Endpoint Manager (Intune).
Ablöse des Dritthersteller Antivirus auf Clients und Server im Enterprisebereich.
Rollout von Microsoft Defender auf ca. 1000 Server mit Windows und Linux mit SCCM, Intune und  Ansible. Festlegung und Tests der Defender Policies. Behebung von Störungen bzw. Festlegung von Ausnahmen und Freischaltung von Applikationen.
Device Control um USB-Devices bei Bedarf freizugeben bzw. zu sperren.
Microsoft Defender for Cloud - um Azure Ressourcen zu schützen. Verwendung von Azure-Arc um on-premise Server mit Microsoft Defender for Cloud zu schützen.