18.11.2025 aktualisiert
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Senior IT-Projektmanager und Release Manager
Sindelfingen, Deutschland
Weltweit
Executive MBAÜber mich
Berater, Release- und Projektmanager mit 29 Jahren IT-Erfahrung von Infrastruktur bis Unternehmenssoftware. Erfahrung in Pharma, FMCG, Automotiv und Produktion. PRINCE2, Scrum Master, PMBOK zertifiziert. Executive MBA und Abschluss in Projektmanagement.
Skills
Agile MethodologieTechnischer SupportConfluenceJiraSymantec Backup ExecBusiness IntelligenceHP BladesystemsBMC Remedy Action Request SystemBug-TrackingProzessoptimierungStrategisches ManagementChange ManagementDatenbankenCrystal ReportsProjektplanungDigitalisierungMicrosoft Dynamics CrmEnterprise Resource PlanningMicrosoft Exchange ServerIbm Rational ClearquestITILIt Service ManagementJD Edwards EnterpriseoneProjektmanagementMicrosoft ProjectMicrosoft VisioMicrosoft Sql-ServerTeam Foundation ServerCitrix SystemsOracle FinancialsOrganisationsstrukturPRINCE2ScrumSystementwicklungs-LebenszyklusQualitätsmanagementRanorexRelease-ManagementSicherheitsrichtlinienMicrosoft SharepointSiebel CRMSoapuiSoftwareentwicklungSQLStakeholder ManagementIntegration (Software)VirtualizationAblaufplanungTestenSoftwareverteilungSybaseIT-ArchitekturAris SoftwareSAP Business ObjectsHp AlmKanbanBetriebssystemeTerminalserverCiscoLexwareServicenowVmwareBeschwerdemanagementIT-Projektmanagement
IT-Projektmanagement und Release Management
Umfassende Expertise in der Planung, Steuerung und Koordination komplexer IT-Projekte sowie Release-Management mit PRINCE2, SCRUM und PMBOK Zertifizierungen
Change Management und Prozessoptimierung
Spezialisierung auf Change- und Demand-Management sowie Optimierung von Prozess-, Daten- und Organisationsstrukturen
IT-Infrastruktur und Systemintegration
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Windows-Server-Systemen, Datenbanken, ERP-Systemen und IT-Service-Management nach ITIL
Digitale Transformation
Strategische Planung und Umsetzung von IT-Projekten zur digitalen Transformation mit Integration interner und externer Systeme
Qualitätssicherung und Testing
Koordination von Test- und Deployment-Management sowie Post-Go-Live Support für stabile Betriebsabläufe
Stakeholder Management
Kommunikation und Koordination zwischen Entwicklung, Test, Betrieb und Softwareherstellern sowie Eskalationsmanagement
Business Intelligence und Reporting
Entwicklung und Optimierung von Reporting-Prozessen sowie kontinuierliche Verbesserung von Auswertungen
Agile Methodiken
Anwendung von SCRUM, Kanban und anderen agilen Frameworks in IT-Projekten und Softwareentwicklung
IT-Infrastruktur:
- Microsoft-Windows-Server- und -Client-Betriebssystemen, Softwareverteilung, Exchange Server, SharePoint, Datenbanken: MS SQL, Sybase, Oracle (1 Jahr Erfahrung)
- HP Blade Servers, Mass Storage
- Terminalserver, Citrix, VMware-Virtualisierung und IT-Sicherheitskonzepte
- Netzinfrastruktur (Cisco, HP, HP Storage- und Symantec Backup)
- Bug Tracking Systems (ClearQuest), Remedy IT Service Management
IT Business Applikationen:
- ERP-Systeme – JD Edwards, iScala, SUN System, Autoline (von CDK), Lexware
- MS CRM, Siebel CRM (inkl. SSP / SIL), MS EPM, MS Project, MS SharePoint, MS Visio, Aris
- SAP Crystal Reports und Business Object
IT-Prozesse & Projektmanagement:
- Breit gefächertes IT-Wissen im Umfeld von IT-Infrastrukturen und IT-Architekturen
- Konzeptionelle und methodische Kompetenz (z. B. Projektleitung, Projektplanung)
- Methodiken der Implementierung: PRINCE2, SCRUM, PMBOK (inkl. Houston.IT), SDLC
- IT-Service Management (ITIL)
- ServiceNow, Clarity, Jira & Confluence, Team Foundation Server, HP ALM, Ranorex, SOAP UI
Sprachen
DeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicherPolnischMutterspracheRussischGrundkenntnisse
Projekthistorie
- Freiberuflicher Release & Change Manager mit Schwerpunkt auf ITIL- und ServiceNow-Prozessen.
- Verantwortlich für die Planung, Steuerung und Koordination vollständiger Release-Umfänge über Entwicklungs-, Test- und Produktivumgebungen hinweg. Überwachung aller Releasephasen (DEV, QA/UAT, Deployment) und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs gemäß ServiceNow-Update-Set- und Deployment-Standards.
- Koordination von Modul- und Systemänderungen nach CAB-Richtlinien sowie Alignment mit ServiceNow Change Management.
- Einholung und Vorbereitung aller CAB-Freigaben inklusive Präsentation releasekritischer Inhalte wie Changes, Defects, Risiken und Deployment-Pläne.
- Verantwortlich für Test- und Deployment-Management einschließlich Bereitstellung und Parametrisierung der benötigten Instanzen (DEV, TEST, UAT, PRE-PROD), Datenvorbereitung sowie Steuerung von Pilot- und Rollout-Deployments gemäß Release- und Change-Governance. Abstimmung von Testergebnissen, Exit-Kriterien und Übergaben.
- Leitung der Qualitätssicherung, Defektanalyse (inkl. kritischer Issues), Root-Cause-Analysen sowie Post-Go-Live-Support. Durchführung von Post-Implementation Reviews zur Optimierung zukünftiger ITSM- und ServiceNow-Workflows.
- Sicherstellung eines reibungslosen Kommunikations-, Stakeholder- und Eskalationsmanagements über alle beteiligten Bereiche hinweg (Entwicklung, Test, Betrieb, Hersteller, Dienstleister, Fachbereiche) zur erfolgreichen End-to-End-Bereitstellung.
Change & Demand Manager
- Anforderungs- und Business-Requirement-Management im Autoline-Umfeld. Analyse, Erfassung und Priorisierung fachlicher und technischer Anforderungen sowie Beratung bei der Erstellung und Weiterentwicklung von BRDs in enger Zusammenarbeit mit Mercedes-Benz IT und Fachbereichen.
- Beratung zu Autoline-Modulen (Accounting, Aftersales, CRM) und Schnittstellen.
- Abstimmung mit Keyloop und externen Partnern zur Ausarbeitung komplexer Anforderungen. Organisation und Moderation von Workshops, Reviews und Abstimmungen. Umsetzung, Pflege und Nachverfolgung von Anforderungen im Autoline-System sowie Validierung im JIRA-Kanban-Board.
- Präsentation neuer Anforderungen im Change Control Board (CCB) sowie Abstimmung von Entwicklungsbedarfen und Aufwandsschätzungen.
Release Manager
- Planung, Konsolidierung und Steuerung aller Autoline-Release-Inhalte unter Einbeziehung aller Teams, Dienstleister und Stakeholder.
- Patching, Systembereitstellung und Übergabe der Deployment-Pakete an den Betrieb.
- Durchführung und Dokumentation von Scripting-Aufgaben nach Template.
- Enge Zusammenarbeit mit Change- und Testmanagement für stabile Rollouts.
Product Owner (Form & Reports)
- Fachliche Verantwortung und Priorisierung der Backlog-Inhalte im Bereich Form & Reports.
- Agile Steuerung von Anforderungen, Testaktivitäten und Deployments sowie Sicherstellung termingerechter Umsetzung.
- Kontinuierliche Optimierung der Reporting-Prozesse und Bereitstellung qualitativ hochwertiger Auswertungen.
- Strategische Planung, Steuerung und Koordination von IT-Projekten zur Unterstützung digitaler Transformationsinitiativen
- Konzeption, Implementierung und Integration interner IT-Systeme sowie externer Softwarelösungen (z. B. ERP, LIMS, CRM und kundenspezifische Anwendungen in den Bereichen Verpackung, Sterilisation und Labor)
- Wartung, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Systeme, einschließlich:
- Planung, Durchführung und Verantwortung für System-Releases
- Laufende Verbesserung von Release-, Konfigurations-, Change- und Problem-Managementprozessen
- Bewertung und Einführung neuer IT-Technologien
- Leitung von Projekten in den Bereichen Projekt- und Changemanagement
- Steuerung, Koordination und Qualitätssicherung externer Dienstleister, die an neuen IT-Projekten beteiligt sind
Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Analyse und Optimierung von IT-Prozessabläufen