12.09.2025 aktualisiert
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Senior Project Manager
Adliswil, Schweiz
Deutschland +2
MScSkills
Künstliche IntelligenzAsanaConfluenceJiraBusiness To BusinessBusiness-To-ConsumerKundenbeziehungsmanagementBauwesenUnternehmensverwaltungBetriebswirtschaftUnternehmenstransformationChange ManagementMicrosoft Dynamics CrmFranzösischWachstumsstrategieKrankenversicherungMedizinische VersorgungProjektmanagementScrumRequirements ManagementEinzelhandelSalesforce.ComMicrosoft SharepointTrade Promotion ManagementGroßhandelProzess ManagementHubspotGPT
AUSBILDUNG
Master in Betriebswirtschaft
Universität St. Gallen
Weiterbildung zum Category Manager Migros, Zürich
Ausbildung im strat. Handelsmanagement Babson College, Boston
Weiterbildung in systemischer Gruppendynamik
Königswieser & Network, Wien
Leading Digital Business Transformation Program
IMD, Lausanne
BERUFSERFAHRUNG
20 Jahre insgesamt
15 Jahre als Berater und Projektleiter
KERNKOMPETENZEN
BRANCHENERFAHRUNG
SPRACHEN
Deutsch (Muttersprache)
Englisch (verhandlungssicher)
Französisch (Grundkenntnisse)
ZERTIFIKATE
SCRUM Master
Master in Betriebswirtschaft
Universität St. Gallen
Weiterbildung zum Category Manager Migros, Zürich
Ausbildung im strat. Handelsmanagement Babson College, Boston
Weiterbildung in systemischer Gruppendynamik
Königswieser & Network, Wien
Leading Digital Business Transformation Program
IMD, Lausanne
BERUFSERFAHRUNG
20 Jahre insgesamt
15 Jahre als Berater und Projektleiter
KERNKOMPETENZEN
- Projekt Management
- Prozessmanagement
- Anforderungsmanagement und Software-Auswahl
- Business Transformation und Change Management
- Preis- und Value-Management
- Business Model Generation
- Wachstumsstrategien
- CRM
- Software-Kenntnisse:
- MS-Office (word, ppt, excel, one note,
sharepoint, teams) - Gen AI: MS CoPilot, ChatGPT, Claude,…
- Asana, Jira, Confluence
- Hubspot, MS Dynamics, Salesforce
BRANCHENERFAHRUNG
- Sach-, Lebens- und Krankenversicherungen (B2B & B2C)
- Großhandel, Einzelhandel, Fachhandel
- Gesundheitswesen
- Bauindustrie und Bauzulieferindustrie
- Pensionskassen
SPRACHEN
Deutsch (Muttersprache)
Englisch (verhandlungssicher)
Französisch (Grundkenntnisse)
ZERTIFIKATE
SCRUM Master
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisse
Projekthistorie
- Open Innovation Prozess zur Identifikation von Kundenbedürfnissen
- Ist Assessment der dezentral erbrachten medizinischen Grundleistungen
- Kriterienbasierte Bewertung und Priorisierung
- Komplettes Redesign der Leistungserbringungsprozesse für 20 Serviceleistungen, Erstellung von Verkaufshilfen, Beratungsleitfäden und Algorithmen für standardisierte Prozessabläufe, Pricing
- Durchführung von Mysteryshoppings zur Identifikation von Schwachstellen
- Schulung der Apothekenmitarbeitenden
- Digitalisierung der Prozesse
- Evaluation und Verhandlung von Partnerschaften mit anderen Leistungserbringern und Versicherern zur Kostenübernahme
- Begleitung des unternehmensweiten Transformationsprozesses zur serviceorientierten Organisation
- Detailliertes Mapping der Ist-Prozesse für unterschiedliche Kundengruppen inkl. Painpoints
- Soll-Prozess-Design unter Berücksichtigung von Effizienzzielen und Customer Experience
- Fachkonzept für neue Prüfengine
- Projektmanagement bis zur erfolgreichen Einführung
- Anforderungsmanagement mit allen relevanten Stakeholdern
- Verantwortung des Ausschreibungsprozesses (Vorevaluation, Anfrage Systemanbieter und Integratoren, Erstellung Ausschreibungsunterlagen, Bewertung der Angebote, Begleitung Beauty Contest, Unterstützung Verhandlungsprozesse, Moderation des Entscheidungsprozesses)
- Projekt-Setup und Einführungsbegleitung
- Unterstützung des Change Prozesses