18.03.2025 aktualisiert
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SCRUM Master, Agile Coach und IT Service Manager
Köln, Deutschland
Deutschland
Diplom Wirtschaftsinformatiker (FH)Skills
ITIL Expertscrum coachingTraining & CoachingAgile Coach & TrainerStrategieberatungITILSeminare / WorkshopsSenior IT ManagerPortfoliomanagementIT Service Management
Einführung agiler Methoden
Due Diligence der Organisation & Methoden. Konzeption und Einführung von agilen Projektmanagement und Entwicklungsmethoden. Coaching der beteiligten Gruppen und des Managements
Berater und Coach, IT Service Management/Projektmanagement
Einführung von IT Service Mng . Prozessen auf Basis von ITIL®. Beratung und Konzeption zur Einführung von agilen Methoden. Etablierung von KANBAN Boards zur besseren Visualisierung und Steuerung der Projektaktivitäten
Berater und Agile Coach, IT Service Management/Projektmanagement
Konzeptionierung, Einführung und laufende Optimierung von IT Service Management Prozessen auf Basis von ITIL®. Interim Manager für Leitung und Strukturierung Incident Management und das Change Management. Coaching der Projektbeteiligten im Aufbau und Etablierung eines agilen Projektmanagementansatzes nach SCRUM
Prozessberater und Coach, Changemanagement
Einführung und Betrieb eines Change Management für die managed Testumgebungen zur Vorbereitung auf die Konsolidierung zweier unterschiedlicher IT Infrastrukturen. Organisation von Change Advisory Boards mit den relevanten Stakeholdern zur Bewertung von Changes mit weitreichenden Auswirkungen
Due Diligence der Organisation & Methoden. Konzeption und Einführung von agilen Projektmanagement und Entwicklungsmethoden. Coaching der beteiligten Gruppen und des Managements
Berater und Coach, IT Service Management/Projektmanagement
Einführung von IT Service Mng . Prozessen auf Basis von ITIL®. Beratung und Konzeption zur Einführung von agilen Methoden. Etablierung von KANBAN Boards zur besseren Visualisierung und Steuerung der Projektaktivitäten
Berater und Agile Coach, IT Service Management/Projektmanagement
Konzeptionierung, Einführung und laufende Optimierung von IT Service Management Prozessen auf Basis von ITIL®. Interim Manager für Leitung und Strukturierung Incident Management und das Change Management. Coaching der Projektbeteiligten im Aufbau und Etablierung eines agilen Projektmanagementansatzes nach SCRUM
Prozessberater und Coach, Changemanagement
Einführung und Betrieb eines Change Management für die managed Testumgebungen zur Vorbereitung auf die Konsolidierung zweier unterschiedlicher IT Infrastrukturen. Organisation von Change Advisory Boards mit den relevanten Stakeholdern zur Bewertung von Changes mit weitreichenden Auswirkungen
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherTürkischMuttersprache
Projekthistorie
- Unterstützung bei der Anwendung agiler Prinzipien und Praktiken
- Schulung und Coaching des Scrum Teams und der Führungskräfte hinsichtlich der agilen Arbeitsweise und selbstorganisiertem Arbeiten
- Durchführung von Retrospektiven und Identifikation kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen
- Identifikation von Impediments und Koordinierung der Maßnahmen zur Beseitigung
- Koordination der Sprint-Planungen, Daily Stand-ups, Reviews und Retrospektiven
- Unterstützung bei der Verwaltung der Projekt-Tools (JIRA, Confluence, Concept-Board)
- Etablierung von weiteren Scrum Teams und einer teamübergreifenden Kommunikation und Metriken
- Erfassung und Abstimmung der Kundenbedarfe
- Abstimmung der Machbarkeit und Erarbeitung von Umsetzungsmöglichkeiten
- Planung von Angeboten aus technischer und kaufmännischer Sicht
- Steuerung von prozesskonformen Betriebsübernahmen (klassisch, agile & hybrid)
- Präsentation von Projektergebnissen vor dem Management
- Aufsetzen des Scrum Prozesses und eines gemeinsamen Rollenverständnisses im Projekt
- Erstellung einer Prozesslandkarte zum Abgleich der bestehenden Prozesse mit den geforderten Prozessen aus der Norm
- Identifizierung der fehlenden bzw. zu optimierenden Prozess- und Rollenbeschreibungen zur Erlangung einer ISO 20000 Zertifizierung
- Umsetzung der offenen Maßnahmen
- Durchführung eines internen Audits als Vorbereitung für die Zertifizierung
- Moderation von Scrum-Events: Moderation von Scrum-Meetings wie Daily Stand-ups, Sprint Planning, Sprint Re-view und Sprint Retrospective.
- Beseitigung von Hindernissen: Identifizieren und Beseitigen von Hindernissen, die das Team daran hindern, effizient zu arbeiten.
- Coaching des Teams und Förderung der Zusammenarbeit: Förderung der Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb des Teams und mit externen Stakeholdern.