06.09.2022 aktualisiert


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CEO, Partner & Management Consultant
Münster, Deutschland
Deutschland
Master of Arts in "International Management" & Diplom-Betriebswirt (FH)Skills
Sourcing Advisory SourcingSourcing StrategyService ManagementProjekt ManagerProvider ManagerContract & Claim ManagerGxP UmfeldPMOinternational environmentinnovation managementinterkulturelles ProjektmanagmentProjekt ManagementITILRFPTransition Manager
Erfahrungen:
- 10 Jahre IT Management Beratungserfahrung:
- IT (Out)Sourcing
- (Internationales) Projekt Management
- Provider Management
- Contract Management
- Prozess- und Organisationsentwicklung
- IT Service Management
- Innovations- und Zukunftsmanagement
- IT Compliance Management
- Projektmanagement
- PRINCE 2 - Prince2 Foundation Examination & Prince2 Practitioner Examination
- GPM - Zertifizierter Projektmanagement-Fachmann (GPM/ IPMA Level D)
- SCRUM - Zertifizierter Scrum Master (International Scrum Institute)
- ITIL®
- Lean & Six Sigma (Blue Belt)
- Change-Management – Umgang mit Widerständen in Veränderungsprozessen (Haufe Akademie)
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisseTürkischgut
Projekthistorie
Ausgangssituation
Das mittelständische Industrieunternehmen ist überwiegend dezentral und an meheren Standorten organisert. IT Services werden unkonsolidiert und teilweise redundant erbracht. Eine unternehmensweite IT Service Strategie mit daraus abgeleiteten Maßnahmen existiert nicht und soll im Rahmen dieses Projektes erarbeitet werden.
Meine Aufgaben
Erarbeitung einer IT Service Strategie und Projekt RoadMap:
- Bestandsaufnahme und Anlayse der IT Services über den Aufbau einer IT Service Landkarte
- Identifizieren von Stärken und Schwächen bei der aktuellen Erbingung der IT Services mit Hilfe von Best Practice Modellen
- Ableiten von strategischen Handlungsfelder und erarbeiten von Maßnahmen in Form von Projektempfehlungen zur Optimierung der Kern IT Services
- Priorisierung der Projekte und Erarbeitung einer Projekt Roadmap
Kundennutzen
- Standortübergreifende IT Service Strategie
- Optimierung der IT-Kosten durch strukturierte Strategie
- Klare Verantwortlichkeiten und Servicestrukturen
- Definierte IT Roadmap unter Beachtung von Kosten/Nutzen, Kapazitäten
und Zeit
Interne Unternehmensentwicklung: Unterstützung und Geschäftsaufbau im Service „Innovation- & Future Management“.
Meine Aufgaben
- Innovation Consultant
- Vertriebsunterstützung
- Produktmanagement des internen Innovationsmanagement-Systems
- Unterstützung des CEOs bei der Planung und Durchführung strategischer Innovations- und Zukunftsworkshops
Meine Aufgaben
- Innovation Consultant
- Vertriebsunterstützung
- Produktmanagement des internen Innovationsmanagement-Systems
- Unterstützung des CEOs bei der Planung und Durchführung strategischer Innovations- und Zukunftsworkshops
Ausgangssituation
Der Versicherungskonzern benötigt im Bereich Application Management Unterstützung im Rahmen eines Transitionsprojektes sowie im Aufbau der Organisationseinheit „Supplier Management“.
Meine Aufgaben
- Unterstützung beim Aufbau der Organisationseinheit „Supplier Management“, inkl. Definition und Einführung der notwendigen Prozesse
Teilprojektleitung:
- Verantwortlich für die Erreichung der qualitativen Ziele entsprechend der kritischen Meilensteine während der Transition in enger Abstimmung mit dem globalen Provider
- Entwicklung und Einführung der erforderlichen Governance-Strukturen, inkl. SLA- und KPI-Reporting
- Coaching im Bereich der interkulturellen Kollaboration
Kundennutzen
- Konsolidierung der heterogenen Providerstruktur auf zwei strategische Provider
- Etablierung der Organisationseinheit „Supplier Management“
- Signifikante Verbesserung der Kennzahlen
Der Versicherungskonzern benötigt im Bereich Application Management Unterstützung im Rahmen eines Transitionsprojektes sowie im Aufbau der Organisationseinheit „Supplier Management“.
Meine Aufgaben
- Unterstützung beim Aufbau der Organisationseinheit „Supplier Management“, inkl. Definition und Einführung der notwendigen Prozesse
Teilprojektleitung:
- Verantwortlich für die Erreichung der qualitativen Ziele entsprechend der kritischen Meilensteine während der Transition in enger Abstimmung mit dem globalen Provider
- Entwicklung und Einführung der erforderlichen Governance-Strukturen, inkl. SLA- und KPI-Reporting
- Coaching im Bereich der interkulturellen Kollaboration
Kundennutzen
- Konsolidierung der heterogenen Providerstruktur auf zwei strategische Provider
- Etablierung der Organisationseinheit „Supplier Management“
- Signifikante Verbesserung der Kennzahlen