26.11.2025 aktualisiert

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Consultant, Projekt- und Prozessmanagement

Nürnberg, Deutschland
Weltweit
Executive MBA; Bachelor Secondary Education Major English; Bachelor of Arts in Literature
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Profilanlagen

20240816_CV_ENGL_luetjens_sven.pdf
202408_CV_GER_luetjens_sven.pdf

Skills

ConfluenceJiraBusiness Process Model And NotationChange ManagementSteuerungGesundheitsuntersuchungenIdentitätsmanagementMicrosoft ProjectMicrosoft VisioOpen SourcePRINCE2ScrumProjektbewertungMicrosoft SharepointCoaching und Mentoring
Project Health Checks, Project Assessments, Project Review, Interviewführung, Business-Analyse, BPMN, Confluence, Jira, Access Identity Management, MS Word, MS Excel, MS Power Point, MS Project, MS SharePoint, MS Visio, Open Source Governance, PRINCE2 Practitioner, Scrum Master, Product Owner, Konfliktmanagement, Change Management, Moderation, Coaching, Projektmanagement, Soft Skills, Public Sector, PMO, interkulturelle Kompetenz, Südostasien, USA

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Prozess- und Projektmanager

IT-Systemhaus der Bundesaentur für Arbeit

Öffentlicher Dienst

1000-5000 Mitarbeiter

Projekt: Einführung einer Governance zum lizenzkonformen Umgang mit Open Source Software

Tätigkeiten:
  • Schärfung des Verständnisses diverser Stakeholder, dass der Einsatz von Open Source Software (OSS) gewissen Regeln unterworfen ist.
  • Erarbeitung von Optionen zu Kommunikationsmaßnahmen und -inhalten
  • Trainings- und Veränderungsmanagement: Erarbeitung der didaktischen und methodischen Konzeption von Grundlagenschulungen zur lizenzkonformen Nutzung von OSS
  • Erfolgreiche Einführung von Prozessmanagementinstrumenten, zur Sicherstellung einer effizienten und strukturieren Abarbeitung von Aufgaben
  • Analyse von möglichen Auswirkungen auf anzupassende Prozesse im Hause

Unterstützung der Projektleitung: Durchführung eines PoC für eine Applikation zur Erstellung von Schreiben

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Öffentlicher Dienst

1000-5000 Mitarbeiter

Beratende Funktion des Gesamtprojektleiters sowie der technischen und fachlichen Projektleiter in allen Aspekten des Projektmanagements
  • Beratende Funktion der Projektleitung in Hinblick auf Kommunikation sowie Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern.
  • Unterstützung bei der Erstellung relevanter einzureichender Unterlagen (Projekthandbuch) für den erfolgreichen Start des Projekts
  • Ausarbeitung von Präsentationen für Gremien (Vorstandsvorlage, Unterlagen für das Meilenstein-Prüfungs-Gremium)
  • Erarbeitung von Schulungsinhalten (sowohl fachlich als auch technisch) zum Onboarding von Mitarbeitenden im Projekt, die wiederum als sog. Multiplikatoren dienten
  • Nachhalten von Statusmeetings und Nachverfolgen der zugeteilten Aufgaben während der dreimonatigen Projektdefinitionsphase
  • Punktuelles Coaching der Projektbüromitarbeitenden
  • Situative Schlichtung in Konfliktfällen

Fachkonzeptionist

Automobil-Finanzdienstleister
Projekt: Einführung eine internen Kunden-Support-Centers für E-Mobilität
Koordination mit Akteuren aus den IT- und fachlichen Bereichen zur
Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Abgleichs der
· Anforderungen eines bereits verabschiedeten Fachkonzepts von 2012
mit den weiterentwickelten Anforderungen im HP Quality Center.
Verantwortete die Ergänzung des Fachkonzepts um weiterentwickelte
· Anforderungen zu Themenkomplexen aufgrund veränderter
Rahmenbedingungen.
· Aktualisierte die bisher noch nicht aufgenommenen Anforderungen im
HP Quality Center.
Resultat: Fristgerechte Abgabe und erfolgreiche Abnahme des
Fachkonzepts seitens der Projektleitung.

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