Interim-Manager, agile Transformation, Programmmanager, Projektmanager, Beratung

Führung der Abteilung Kartenproduktion und Softwareentwicklung mit 20 internen MA (und 15 externen MA).
Ressourcenplanung, Entwicklungsplanung, Entwicklung der strategischen Roadmap für die Abteilung in Abstimmung mit Bereichs- und Geschäftsleitung.
Einführung agiler Transformationsprozesse.

IT-Infrastruktur Transition (Dienstleisterwechsel) für die Bereiche Server (physisch, virtualisiert), Backup & Restore und Storage, Datenbanken, Containerplattform und Terminalservices.
Service Integration and Management (SIAM).
Definition und Umsetzung Operating Target Model.
Klassisches IT-Projektmanagement inkl. Budget-Verantwortung.

Erstellung eines Abweichkonzeptes inklusive Maßnahmenkatalog der aktuellen Wertströme des Projekts #Dienstleistung im Abgleich zu Compliance- und Security-Konzernvorgaben mit dem Ziel der Übergabe einer Dokumentation inklusive Konzept zur Gestaltung des Services innerhalb der IT der Netze BW an den Service Manager aus dem Bereich IT-Service in den Bereichen CRM, Vertragsmanagement, Projektanbahnung, Warenwirtschaft, Störungsmanagement und Bestellkorb.
Ist-Analyse der KP-Prozesse, des Security Konzepts, der IT-Compliance-Dokumente und der Service-Management-Richtlinien.
Transition mit den Ist-Ständen der Projekte
Erstellung eines Konzepts „Service Design“ und Dokumentation für die Service Transition, um festzulegen wie das Projekt später im IT-Service Management integriert werden kann, welche Teile die Fachseite betreut und welche das IT-Service-Management.