17.11.2025 aktualisiert

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System Administrator mit IT-Support und Netzwerk-Expertise

Nidderau, Deutschland
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Profilanlagen

Sharjeel Ashraf CV.pdf

Skills

WLANActive DirectoryAsymmetric Digital Subscriber LineAndroidApple IOSApple Mac SystemsTechnischer SupportAnlagenverwaltungAuthenticationsModemDNSDigital Subscriber LineEthernetMicrosoft Exchange ServerSchaltanlageTrouble-TicketIsdnVPNIt Service ManagementLokale NetzwerkeMcafee VirusscanMicrosoft-SoftwareSystem Center Configuration ManagerTCP / IPTeamviewerNetwork RoutersVerwaltungstätigkeitenSystemadministrationRechnerarchitekturLaptopsBetriebssystemeIT-BetriebsmanagementServicenow
System Administration
Umfassende Kenntnisse in Windows-Client-Installation, Konfiguration und Wartung sowie Active Directory-Verwaltung

Netzwerk-Technologien
Expertise in LAN, TCP/IP, Ethernet, ISDN, ADSL, DNS, VPN, NAS und WLAN-Konfiguration

IT-Support
Erfahrung im 1st, 2nd und 3rd Level Support mit Troubleshooting und Ticketpflege

Hardware-Kenntnisse
PC-Zusammenbau Grundlagen mit RAM, SSD/HDD, Netzteil, CPU sowie Notebooks, Switches, Drucker, Smartphone, DSL-Modem und Router/WLAN-Setup

Microsoft-Software
Microsoft Office 2003-365, MS Exchange Server, Outlook, Teams, Teamviewer, McAfee Application & ePO, Service-Now ITOM/ITSM

Betriebssysteme
Windows 7-11, iOS, Android und MacOS Administration

IT-Service-Management
SCCM, Ticketsysteme und Asset Management Methoden

Sicherheit
Passwort-Policies und Multifaktor-Authentifizierung (MFA) Implementierung

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

System Admin

Fonds Finanz
Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients, Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory, Verwaltung von Software- und Lizenzinstallationen, Dokumentation von IT-Prozessen, Hardware und Tickets, Ticketpflege, Troubleshooting, 1st, 2nd & 3rd Level Support, Passwort-Policies und Multifaktor-Authentifizierung (MFA) implementieren

3rd Level Supporter

mainbote UG
Anwender auf Home-Office vorbereiten, VPN Einrichtung und Einweisung, 1st, 2nd und 3rd Level Support, Troubleshooting, Telefonische Problembehebung über Bildschirmübertragung oder vor Ort, Ticketpflege, Service Now ITOM / ITSM, Verwaltung von Servern, Netzwerken und Cloud-Diensten, Incident Bearbeitung, Assetmanagement

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