Power Platform und Teams Consultant

Oberhaching, Deutschland

Profilanlagen

Skills

Künstliche IntelligenzMicrosoft AzureHosted PbxDevopsWindows PowershellSkype For BusinessMicrosoft SharepointModellgetriebene EntwicklungMicrosoft Power AutomateMicrosoft TeamsRestful ApisPowerapps

Seit 1999 in der IT. Langjährige Erfahrung im Bereich Support, Telefonie, Microsoft Teams und Power Platform

Microsoft Teams mit Schwerpunkt auf Telefonie
- Anbindung an bestehende Telefonanlagen
- Ablösung bestehender Anlagen
Power Platform
- Hauptsächlich Power Apps (Canvas und Model Driven Apps) sowie Power Automate.
- Erfahrungen ebenfalls in der Nutzung von AI
- SharePoint und Dataverse als Datengrundlage (weitere je nach Projekt und Anforderungen)
Skype for Business
AudioCodes
- SBCs / ATAs / ARM / OVOC
Anynode SBC
Microsoft 365 , Azure, Windows 10/11
Power Shell
DevOps
REST API

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Betriebsunterstützung Microsoft Teams Telefonie (Microsoft Teams Voice Consultant)

Internet und Informationstechnologie

500-1000 Mitarbeiter

Interne Betriebsunterstützung im Bereich Teams Telefonie. Übernahme von Betriebs- und Projektaufgaben

Support rund um Microsoft Teams Telefonie
Unterstützung bei Rollout Projekten bei unterschiedlichen Kunden
Aufbau und Anpassung von Luware Nimbus Workflows
Interner Wissenstransfer und fachlicher Ansprechpartner für die internen Mitarbeitenden

AudioCodes SBC, AudioCodes OVOC, Microsoft Teams, PowerShell, Power Platform, Luware Nimbus

Rufnummernverwaltung für Microsoft Teams und Telefonanlagen (Microsoft Teams Voice und Power Platform Consultant)

Vereinfachte Verwaltung von Rufnummern inkl. einfache Anzeige von freien Rufnummern in einem Nummernblock.

Aufnahme der Anforderung bei unterschiedlichen Kunden
Entwicklung eines modularen Konzepts, das unterschiedliche Bedürfnisse unterstützen kann
Aufbau der Struktur inkl. Power App als GUI, sowie Power Automate & Azure Automation für die Automatisierung
Konzeptionierung einer automatisierten Verteilung der Lösung mittels Azure DevOps
Dokumentation und Schulung

Microsoft Power Platform, Azure Automation, SharePoint online, Dataverse, Microsoft Teams, Azure DevOps, PowerShell

Ablösung Avaya Telefonanlagen durch Microsoft Teams & Support (Microsoft Teams Voice Consultant)

Internet und Informationstechnologie

250-500 Mitarbeiter

Migration der Telefonuser von Avaya-Telefonanlagen zu Microsoft Teams Direct Routing an 8 Standorten mit anschließendem Support zu allen Telefonie-Themen

Erstellung eines Konzepts zur Ablösung der bestehenden Telefonanlagen
Installation und Konfigration des SBCs und Teams Direct Routing
Planung, Test und Migration der einzelnen Standorte
Programmierung eines PowerShell-Scripts zur vereinfachten Rufnummernverwaltung
Schulung der Administratoren
Support bei allfälligen Themen rund um Microsoft Teams

Microsoft Teams, Powershell, AudioCodes SBC

Zertifikate

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