Interim-/Projektmanager Direkt-./Dialogmarketing

Als Marketing-Experte B2C und B2B verfüge über langjährige Erfahrung im gesamten Marketing-Mix des modernen Multichannel-Marketing /Dialogmarketing & CRM.

Nach meiner Anstellung als Fach- und Führungskraft mit Führungs- und Umsatzverantwortung im Marketing/CRM bin seit über 18 Jahren als Interim- und Projekt-Manager Direktmarketing/CRM für namhafte Unternehmen tätig, wie z.B. Glöckle Direct, Drillisch Online, R+V-Versicherung, Alba Moda, DT&Shop, 1&1 Internet AG oder den Deutschen Sparkassen Verlag.

Mein Erfahrungshorizont reicht von der Optimierung von Marketing- Prozessen über die Umsatz- und Ergebnis- Planung auf Aktionsebene, der Konzeption und operativen Umsetzung von crossmedialen, zielgruppenorientierten Marketing-Kampagnen über alle Vertriebswege ( Printkampagnen, E-Mail-Marketing-Aktionen, Outbound Telesales, eCommerce, Media, ATL ,BTL ) inkl. Kundenbindungsmaßnahmen für Bestandskunden mit internen und externen Kundenbindungsprogrammen z.B. Kundenkarten, Affiliate-Programme, Kooperationen, usw.

Die Erfahrung erstreckt sich dabei auf die Bereiche Neukundengewinnung, Kundenbindung (inkl. Reaktivierung) und Kundenausschöpfung ( Cross- und Up-Selling) der Bestandskunden inkl. der Budgetplanung und Werbeerfolgskontrolle sowie dem entsprechenden Kampagnen-Reporting.

Mit weit über 1.000 bereits erfolgreich umgesetzten Marketing-Aktionen verfüge ich über ein langjähriges Know-how im Kampagnen-Management sowie im Einkauf von Marketing-Dienstleistungen.

Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick, analytische Stärke, sehr gutes Zahlenverständnis und routinierter Umgang mit MS-Office runden mein Profil ab.