17.07.2025 aktualisiert
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Interim Manager und Unternehmensberater für Digitale Transformation, Sales und Marketing
Neuburg, Deutschland
Deutschland +2
Bachelor of Arts (B.A.) Kundenzentriertes Vertriebsmanagement im B2BSkills
CEOCMOInterim-GeschäftsführerInterim-ManagementInterim VertriebsleitungProjekt - LeitungDigitale TransformationDigital SalesChange ManagamentE-Commerce Consulting
Führung & Unternehmenssteuerung
- Über 20 Jahre Führungserfahrung, 16 Jahre erfolgreiche Geschäftsführung
- Über 12 Jahre Erfahrung in Transformations- und Veränderungsprojekten mit betriebswirtschaftlichem Know-how
- Über 8 Jahre Erfahrung in der strategischen und operativen Steuerung von digitalen Transformationsprozessen
- Über 8 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von E-Commerce-, Change- & LEAN-Management-Projekten mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
- Krisenmanagement und Abfederung wirtschaftlicher Herausforderungen, insbesondere während der Pandemie
- Beratung und operative Umsetzung in den Bereichen:
- Digitale Transformation & Digital Business Leadership
- Change- und LEAN-Management
- Steigerung der Effizienz durch Einführung von Standards entlang der Wertschöpfungskette
- Aufbau einer starken und standardisierten Produktion
- Einführung digitaler Vertriebskanäle und Multichannel-Strategien
- Entwicklung und Implementierung von CRM- und Automatisierungslösungen zur Optimierung der Kundenbeziehungen
- Erfolgreiche Umsetzung von Projekten in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen zur Digitalisierung und Prozessoptimierung
- Einzelcoaching von Geschäftsführern und Führungskräften zur Strategiefindung, Zielsetzung und Durchführung von Change-Projekten
- Teamschulungen und Workshops für Mitarbeiter in den Bereichen:
- Verkauf & Kundenbetreuung
- Prozessoptimierung & Effizienzsteigerung
- Digital Sales & Customer Journey Management
- Entwicklung nachhaltiger Schulungskonzepte für Unternehmen und Mitarbeiter
- Entwicklung und strategische Umsetzung von E-Commerce- und Change-Projekten
- Beratung der Vertriebsleitung in strategischen und operativen Themen
- Key-Account-Management inklusive Verkaufsschulungen der Mitarbeiter
- Optimierung digitaler Vertriebsstrategien und Einführung von Online-Vertriebssystemen
- Aufbau einer leistungsstarken Online Academy für Schulungen und Weiterbildung
- Einführung oder Erweiterung der E-Mail-Automatisierung zur Kundenbindung
- Entwicklung einer Social-Media-Marketing- und Vertriebsstrategie zur Kundengewinnung
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch innovative Strategien
- Einführung eines Customer-Relationship-Management-Systems (CRM) zur gezielten Steuerung der Kundeninteraktionen
- Implementierung von Customer-Experience- und Customer-Journey-Management-Lösungen zur Optimierung der Kundenerfahrung
- Umstellung auf einen Multichannel-Vertrieb inklusive E-Commerce und digitalen Serviceangeboten
- Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Geschäftsmodelle
- Analyse und Optimierung der Wertschöpfungsketten in Unternehmen
- Aufbau und Skalierung digitaler Geschäftsbereiche mit hoher Rentabilität
- Umsetzung von Innovations- und Transformationsprozessen im B2B- und B2C-Bereich
- Empathische Führung mit einem modernen, coachenden Ansatz („sensible Guidance“)
- Starke Wahrnehmung für Strukturen und Potenziale in Unternehmen (Systemdenken)
- Fähigkeit, komplexe Prozesse effizient zu strukturieren und Teams zu Höchstleistungen zu führen
- Unternehmerisches Denken mit starkem Fokus auf Umsetzung und Ergebnissen
- Hohe digitale Affinität und Innovationskraft in Vertrieb und Marketing
- Talent für die Entwicklung und Implementierung neuer Geschäftsideen
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Erarbeitung, Entwicklung und Einführung von Hubspot beim Kunden:
- Anforderungsanalyse und Konzeptionierung
- Entwicklung und Durchführung von Workshops zur Datenanalyse
- Datenanalyse und Mapping Definitionen
- Durchführung User Trainings
- Vorbereitung und Durchführung von Testing und Abnahme
- Verbesserung der Produkt- und Dienstleistungsqualität
- Reduzierung von Fehlern in Prozessabläufen
- Beratung der Geschäftsleitung in strategischen und operativen Themen
- Budgetverantwortung
Krisenmanagement und Abfederung der Pandemie-Folgen
Ansprechpartner für Geschäftspartner und Kunden
Unterstützung, Beratung und Durchführung multipler Projekte
Ansprechpartner für Geschäftspartner und Kunden
Unterstützung, Beratung und Durchführung multipler Projekte
- staatliche Soforthilfen
- Überbrückungshilfen
- Digitalisierungsbonus
- Hygienestandards
- Erstellung von Hygienekonzepten mit wechselnden Anforderungen
Erarbeitung, Entwicklung und Aufbau einer Online Academy mit automatisierten Verkauf von Onlinekursen und Produkten
- Marketing, Vertrieb, Customer Journey
- Projektentwicklung mit Schulung und Einführung von Onlinevertriebstools
- Entwicklung und strategische Umsetzung von E-Commerce-und Change-Projekten
- Konzeption strategischer Landingpages
- Optimierung der digitalen Vertriebsstrategie
- Aufbau einer leistungsstarken Online Academy
- Einführung der automatisierten Sales-Strategie mit Digistore24