01.01.2025 aktualisiert


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Technical Support Engineer
Niddatal, Deutschland
Deutschland +2
Skills
Adminsitrator BasisMicrosof ServerNetworkingITILActive DirectoryIntranetMS OfficeServcieNowWindows 10 Roll OutTelekommunikationserfahrungAdministrating Microsoft SQL-Server DatabasesSupport DeskSupport EngineerHardware installation coordinationPrinter SupportSCCM AdministratorSkype for Business (Lync)Remote Access SolutionVPNMDM (Mobile Device Management)
Fähigkeiten:
- Kommunikationfähig
- Problemlösungfähig
- Teamfähig
- Flexibilität
- Kreativität
- Selbstständig
- Konfliktfähig
- Windows XP bis 10 ,Apple IOS
- HP, Lenovo, Dell, Apple
- Internet/Intranet, Team Viewer, Skype, Service Now (Ticket System), BMC Remedy
- MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Erbringen von IT Lösungen
- Installation und Wartung von Client PCs unter Windows
- Betreuung und Einweisung von MS-Office-Produkten
- Support für sämtliche Hard- und Software
- Planung und Koordination von Hardware Rollout mit externen
Dienstleistern (Auf-/ Abbau von Desktops, Notebooks und Druckern) - Anwendersupport durch telefonische Betreuung in Soft- und Hardwarefragen
- Erstellen und Lösen von Tickets
- Umstellungen bei Betriebssystemwechsel
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischMuttersprache