23.07.2025 aktualisiert
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100 % verfügbarSenior Business Analyst mit Fokus auf IT-Lösungen und Prozessoptimierung
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Prozessanalyse und -optimierung
Umfassende Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen mit BPMN 2.0, End-to-End-Optimierung und digitalen Self-Service-Prozessen.
IT-Systemintegration
Fachliche und technische Konzeption von Systemintegrationen, Implementierung neuer IT-Lösungen und Entwicklung digitaler Lösungen im Banking- und Public-Bereich.
Projektmanagement
Anwendung agiler Methoden wie SCRUM, SAFe und HERMES, Stakeholdermanagement und Rolloutplanung in Großprojekten.
Technologien
Fundierte Kenntnisse in SAP ERP, Salesforce, Jira, Confluence und Azure DevOps sowie Erfahrung mit POS-Systemen und CRM-Prozessen.
Digitale Transformation
Expertise in der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, Entwicklung digitaler Zielbilder und Cloud-Lösungen.
Testmanagement
Durchführung von Tests, Unterstützung im Change-Management und Verantwortung für Datenmigration.
Requirements Engineering
Erfahrung als Requirements Engineer mit Fokus auf Benutzeranforderungen und technische Umsetzung.
Umfassende Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen mit BPMN 2.0, End-to-End-Optimierung und digitalen Self-Service-Prozessen.
IT-Systemintegration
Fachliche und technische Konzeption von Systemintegrationen, Implementierung neuer IT-Lösungen und Entwicklung digitaler Lösungen im Banking- und Public-Bereich.
Projektmanagement
Anwendung agiler Methoden wie SCRUM, SAFe und HERMES, Stakeholdermanagement und Rolloutplanung in Großprojekten.
Technologien
Fundierte Kenntnisse in SAP ERP, Salesforce, Jira, Confluence und Azure DevOps sowie Erfahrung mit POS-Systemen und CRM-Prozessen.
Digitale Transformation
Expertise in der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, Entwicklung digitaler Zielbilder und Cloud-Lösungen.
Testmanagement
Durchführung von Tests, Unterstützung im Change-Management und Verantwortung für Datenmigration.
Requirements Engineering
Erfahrung als Requirements Engineer mit Fokus auf Benutzeranforderungen und technische Umsetzung.
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherRussischGrundkenntnisse
Projekthistorie
Analyse und Optimierung von POS-Systemen sowie digitalen Geschäftsprozessen, Entwicklung und Implementierung neuer IT-Lösungen zur Effizienzsteigerung, fachliche und technische Konzeption von Systemintegrationen, Durchführung von Tests und Unterstützung im Change-Management.
Digitalisierung und Automatisierung von CRM-Prozessen, Einführung eines CTI-basierten Callcenter-Systems, Testmanagement und Datenmigration.
Analyse und Optimierung digitaler Self-Service-Prozesse, Koordination mit Betreuungsteam und technische Umsetzung.