Versicherungen

Business Analyst (w/m/d) – Incident & Defect Management

Wien,  Österreich80% RemoteFreiberuflichab sofortDauer 6 Monate100% Auslastung
Eingestellt von
apsa personnel concepts gmbh
Ansprechpartner
Natalie Capek
Projekt-ID
2944664
Data AnalysisFehleranalyseVersicherungenScrumSchreiben von DokumentationReprografieSQLKanban

Beschreibung

Branche: Versicherungswirtschaft
Location: Wien
Auslastung: Vollzeit
Dauer: 01.01.2026 - 31.12.2026
Sprache: Deutsch, Englisch
Das sind deine Aufgaben:
  1. Analyse und Bewertung von Incidents und Defects im Testbetrieb sowie im laufenden Betrieb
  2. Reproduktion, Eingrenzung und Dokumentation von Fehlerbildern
  3. Aufbereitung von Fehlerkonstellationen im Testsystem
  4. Durchführung von Fallanalysen zu:
  5. Häufigkeit
  6. Impact
  7. Ursachen
  8. Enge Abstimmung mit Fachbereichen, Testteams und Entwicklung
  9. Unterstützung des agilen Projektteams im gesamten Incident-/Defect-Prozess
Das solltest du mitbringen:
  1. Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst in der Versicherungsbranche
  2. Fundierte Kenntnisse im Incident- und Defectmanagement
  3. Erfahrung in agilen Projekten (Scrum/Kanban)
  4. SQL-Kenntnisse zur Durchführung von Datenanalysen
  5. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  6. Ausgeprägte Stressresistenz, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

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