Baugewerbe
Experte (w/m/d) Ticketsystem Assyst (IFS) - 80% Homeoffice
Landau in der Pfalz, Deutschland80% RemoteFreiberuflichStart 12/2025Dauer 4 Monate
Eingestellt von
Randstad Professional GmbH (vorm. GULP)Ansprechpartner
Sebastian Burkhardt
Projekt-ID
2937499
AutomatisierungTrouble-TicketIt Service Management
Beschreibung
Für unseren Kunden, einen Hersteller von elektronischen Geräten, suchen wir Unterstützung durch einen Experten (w/m/d) für das Ticketsystem bzw. (ITSM-Tool) Assyst der Firma IFS zur Unterstützung im Projekt. Das Projekt kann zu 80% per Homeoffice umgesetzt werden. Die Auslastung sollte bei mind. 30h/Woche - gerne auch 40h liegen. Ab und an sollte die Möglichkeit bestehen tageweise vor Ort im Raum Mannheim zu untersützten.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung der Schnittstellen
- Konfiguration des Ticketsystems Assyst
- Vornehmen von Anpassungen am Ticketsystem entsprechend der individuellen Bedarfe, Services und Prozesse
- Automatisierung
Unsere Anforderungen
- Kenntnisse mit dem Ticketsystem Assyst der Firma IFS sowie Erfahrung in den o. g. Aufgaben