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Externer Business Analyst (m/w/d) für die ASFINAG Maut Services in Wien gesucht

Wien,  ÖsterreichVor OrtFreiberuflichStart 1/2026Dauer 60 Monate
Eingestellt von
HENNING eXperts
Ansprechpartner
Thomas Henning
Projekt-ID
2939150
Microsoft AzureBMC Remedy Action Request SystemBusiness AnalysisIt Service ManagementProzessdesignVorgehensmodellKostenmodellierungSchreiben von DokumentationRequirements EngineeringService ManagementTelematicsAnforderungsspezifikationenUser StoriesWeb ServicesProzessanalysePolarion

Beschreibung

Ausgangssituation
Aufgrund der zunehmenden Anzahl von Projekten und Anforderungen innerhalb des IT-Servicemanagements des Auftraggebers werden verschieden Rollen gesucht.
  1. Changemanagement
  2. Rolloutmanagement
  3. Qualitäts- und Testmanagement
  4. Business Analyse
  5. Projekt-Support Leistungen
  6. Testleistungen
Der Auftraggeber erwartet von dem Projektteam:
  1. die eigenständige Analyse von Kundenanforderungen aus den Fachabteilungen hinsichtlich Umsetzungsvarianten unter Berücksichtigung etwaiger Systemrisiken
  2. die Begleitung der Realisierung und der technischen Umsetzung
  3. die Abstimmung der Umsetzung mit ASFINAG Teams für Infrastruktur, Security und Support
  4. die Organisation bzw. Unterstützung im Rollout
  5. die Unterstützung des Projektmanagements im Rahmen von Projekten,
  6. die Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Endanwender, Key User und Mitarbeiter, sowie
  7. die Kontrolle und Abnahme der schriftlichen Dokumentation von Projekten
  8. die Begleitung des Testmanagements und die Kontrolle der abgeschlossenen Tests
Zum Einsatz kommt folgende Standardsoftware
  1. ALM-Tool: Microsoft Azure DevOps, SIEMENS Polarion
  2. Entwicklersoftware: Visual Studio
  3. Change Management Software: Microsoft Azure DevOps, SIEMENS Polarion
  4. Testwerkzeuge: Tricentis Tosca, Microsoft Playwright
  5. IT Service Management Software: BMC Remedy
  6. Security Tools: Snyk, SonarQube
Dazu werden folgende Leistungen angefragt

Business Analyse
Die Leistungen umfassen die strukturierte Erhebung der Bedürfnisse und Erwartungen der Stakeholder in den Fachabteilungen, die Übersetzung in klare Anforderungen inkl. Sicherstellung, dass diese Anforderungen während des gesamten Entwicklungsprozesses berücksichtigt werden.

Aufgaben
  1. Ist-Erhebung/Business-Analyse des bestehenden Systems und der vorhandenen Prozesse
  2. Erhebung der Anforderungen des AG und Analyse im relevanten Kontext
  3. Erstellung der Leistungsbeschreibungen / Lastenhefte inkl. Prüfung und Bewertung der Machbarkeit sowie der Risiken
  4. Bearbeitung, Verwaltung und Dokumentation von Anforderungsänderungen über den gesamten Projektverlauf
  5. Analyse der Gesamtorganisation und Identifikation von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und/oder Risikoreduktion
  6. Erstellung von Pflichtenheften inkl. Formulierung von User Stories
  7. Dokumentation im ALM-Tool (Microsoft Azure DevOps bzw. SIEMENS Polarion)
  8. Verwaltung von Änderungen (Change Requests)
  9. Kommunikation mit Projektmanagement, Entwicklung und Test
  10. Unterstützung bei der Projektplanung und Aufwandsschätzung
  11. Teilnahme an Sprint-Planungen oder Review-Meetings
  12. Unterstützung bei der Auswahl von Standardprodukten
Kenntnisse und Fähigkeiten
  1. Analyse, Design und Beratung komplexer IT-Architekturen im Maut- oder Telematik-Umfeld
  2. Erhebung, Analyse und Dokumentation fachlicher und technischer Dokumente
Anforderungen
  1. Grundverständnis der Maut- oder Telematik-Prozesse und relevanter technischer Komponenten
  2. Übersetzung von Nutzer- und Fachbedürfnisse in strukturierte Anforderungen für die Software-Entwicklung
  3. Prozessanalyse, Prozessdesign und Prozessmanagement
  4. Gängige Methoden, Vorgehensmodelle und Tools im Requirements Engineering
  5. IT-Servicemangement und Serviceorientierung
  6. IT-Branchenwissen über Tools und Trends

REFERENZEN
  1. Rolle als Business Analyst (m/w/d)
  2. aus der Maut oder Telematik
  3. eine aus Beratung: Konzeption, Planung und Umsetzung komplexer Systeme zur Straßenbenutzungsgebühr und intelligenten Verkehrsteuerung und/oder
  4. eine zur Umsetzung: Zur Mautabrechnung oder Verkehrssteuerung, über alle Projektphasen (Konzeption, Planung, Realisierung, Test, Einführung/Betrieb)
  5. mit 600 PT für das Gesamtprojekt
  6. davon min 3 Komponenten zur: Verarbeitung von fahrzeugbezogenen Daten: Frontend / Userinterface, Backend, Datenbank, Webservice/Schnittstellen und/oder Aufteilung in Entwicklungssystem/ Testsystem/Produktivsystem
  7. davon min 3 Komponenten zu: Strategie- und Business Case-Entwicklung: Prozess- und Organisationsdesign, Daten- und Marktanalysen, Einsatz von standardisierten Methoden & Werkzeugen und/oder Stakeholder- und Change-Management
  8. Zeitraum der Referenzen ab 1.1.2020

Zu jeder Referenz muss der Ansprechpartner-in beim Referenzauftraggeber (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Funktionsbezeichnung) benannt werden. Der Auftraggeber behält sich vor diese zu kontaktieren.

Dokumentation erfolgt auf mit einer Referenzblattvorlage des AG (schicken wir Ihnen zu)

Anforderungen an Subunternehmer (Freelancer/Dienstleister)
  1. Firmenunterlagen nach österreichischem / EU Vergaberecht notwendig (Liste schicken wir Ihnen zu)
  2. In Österreich alle online abrufbar

Falls Sie die Anforderungen, einschließlich der Referenzenvorgaben, erfüllen können, dann schicken Sie uns bitte Ihr aussagekräftiges Profil unter Angabe Ihres Stundensatzes, remote und vor Ort Wien an zu:
recruiting@henning-experts.com

Abgabefrist ist der 17.11. 12 Uhr

Ihr Kontakt
Thomas Henning
Ausschreibungen & Dienstleisterbetreuung
HENNING eXperts
www.henning-experts.com

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