Inkasso Leasing

Direktbank, Finanzierung, Leasing, Inkasso, Sicherstellungsprozesse, Forderungs- und Mahnprozesse, Gerichtliches Mahnverfahren und Vollstreckung, Insolvenzbearbeitung – mit Fokus auf fachliche Tiefe und prozessuale Zusammenhänge im Inkasso. SAP-Anwendungen

Nachweisbare Kenntnisse im Finanzdienstleistungsbereich, insbesondere in Leasing, Forderungsmanagement und Inkasso.

- Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung bzw. Anwendungsentwicklung von SAP-Systemen

- Erfahrung in der Anwendung von JIRA, Confluence

- Sicherer Umgang mit Microsoft M365-Produkten

Fundierte Kenntnisse im klassischen und agilen Projektmanagement, idealerweise angepasst an komplexe Projektkontexte und Multiprojektumgebungen.

Mehrjährige Tätigkeit in vergleichbaren Rollen, idealerweise im Umfeld von Großunternehmen mit komplexen Prozesslandschaften. Erfahrung mit agilem SAFE Model idealerweise Zertifizierungen/Schulungen vorweisbar.

Idealerweise verfügen die eingesetzten Berater über langjährige Erfahrung in der Business Analyse und im Requirements Engineering von Softwareapplikationen im Automotive-Finanzdienstleistungsbereich.

Dies beinhaltet ein tiefgehendes Verständnis fachlicher Leasingprozesse, insbesondere im Bereich Inkasso sowie der Integration von IT-Systemen zur Unterstützung dieser Prozesse.

Ziel der Beratung ist die Sicherstellung eines stabilen und effizienten Linienbetriebs für die Prozesse im Inkasso einer Leasingbank.

Darüber hinaus unterstützt der Auftragnehmer beratend bei Projekten im Kontext des Inkassos sowie bei der Einführung und Optimierung neuer Softwarelösungen.

1. Beratungsleistungen im Prozessmanagement:

1.1 Allgemeine Unterstützung

Durchführung abgestimmter Prozessmanagement-Tätigkeiten zur Unterstützung von Fachbereichen – von der Auftragsklärung bis zur fachlichen Betreuung von Anwendungssystemen.

1.2 Informationsmanagement

Der Auftragnehmer (AN) hält sich eigenverantwortlich und in Abstimmung mit benannten Ansprechpartnern über aktuelle Anforderungen und Änderungen in den relevanten Prozessen informiert.

1.3 Wissensaufbau

a. Initiale Klärung: Durchführung von Workshops mit Anwendern und Stakeholdern. Aufnahme; Prüfung und Bewertung fachlicher Anforderungen; Durchführung von Prozessanalysen.

b. Fachliche Konzeption: Erstellung von Konzepten für Anwendungssysteme im Kontext Backoffice Leasing

c. Prozessdokumentation: Erstellung und Pflege von Prozessbeschreibungen und -modellen

d. Prozessimplementierung: Unterstützung bei der Einführung neuer oder optimierter Prozesse

e. Incident- und Releasemanagement: Anwendersupport und Störungsbearbeitung; Defecthandling inkl. Testfalldefinition, Durchführung, Abnahme und Reporting; Durchführung fachlicher Abnahme- und Regressionstests; Bereitstellung und Pflege von Testdaten

f. Datenpflege

g. Risikomanagement: Identifikation und Bewertung prozessbezogener Risiken;

Mitwirkung bei der Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Risikominimierung

Start 01.01.2026 (ca. 400 PT p.a.)

Tagessatz max. 520€ zzgl. Steuern

Ein Mix aus Onshore und Nearshore wird präferiert