Medizin und Pharma
IT-Anwendungsadministrator / KIS-Support (m/w/d)_remote/Köln_6M+++
Köln, Deutschland80% RemoteFreiberuflichab sofortDauer 6 Monate100% Auslastung
Klinische ArbeitenMedikationFehleranalyseSchreiben von DokumentationWorkflowsEnterprise Application Platform
Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,
derzeit suchen wir für einen Kunden einen IT-Anwendungsadministrator / KIS-Support (m/w/d) im Klinikumfeld.
Gerne möchte ich Ihnen das Projekt vorstellen:
Projektstart: ab sofort
Projektdauer: 6 Monate + Option zur Verlängerung
Projektauslastung: Vollzeit
Projektstandort: remote/Köln
Aufgaben:
• Unterstützung in der Hypercare-Phase sowie im operativen Support bis zum Go-Live
• 1st- & 2nd-Level Support für das KIS-Umfeld (Schwerpunkt Orbis und Avelios)
• Ticketaufnahme, -priorisierung und -qualifizierung
• Kommunikation und Eskalation von Tickets an die entsprechenden Fachbereiche bzw. an externe Dienstleister (u. a. Avelios)
• Enge Zusammenarbeit mit den lokalen IT-Teams an allen Standorten
• Operatives Bindeglied zwischen den beiden Orbis-Krankenhäusern, Unterstützung bei Schnittstellenthemen und Prozessabgleich
• Verständnis der klinischen Workflows (Dokumentation, Medikation) und Unterstützung der Fachabteilungen
• Unterstützung beim Aufbau eines stabilen, zukunftsfähigen KIS-Support-Services
•Remote-Bearbeitung der Aufgaben, punktuelle Reisen zu den Standorten bei Bedarf
Ihr Profil:
• Erfahrung mit KIS-Systemen (Orbis bevorzugt, aber andere KIS-Systeme ebenfalls möglich)
• Erfahrung im IT-Anwendungsbetrieb oder als IT-Administrator im Bereich Anwendungen
• Gute Kenntnisse in klinischen Prozessen, idealerweise in den Bereichen Dokumentation & Medikation
• Fähigkeit, komplexe technische und organisatorische Sachverhalte zu verstehen und zu vermitteln
• Erfahrung im Support: Ticketbearbeitung, Fehleranalyse, Priorisierung
• Kommunikationsstärke zur Zusammenarbeit mit lokaler IT, klinischen Nutzern und externen Dienstleistern (insb. Avelios)
•Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
•Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
•Deutsch fließend in Wort und Schrift
Klingt das Projekt spannend für Sie?
Dann freue ich mich über Ihren aussagekräftigen CV.
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