IT-Supporter (m/w/d) in ländlichen Gebieten gesucht

Guten Tag,

wir suchen für mehrere anstehende Kundenprojekte IT-Supporter (m/w/d) für Einsätze deutschlandweit, bevorzugt in ländlichen Regionen. Wichtig sind nachweisbare Referenzen im Maschinenbau oder in der Fertigungsindustrie.

Da wir regelmäßig projektbezogene Support-Anfragen erhalten, möchten wir frühzeitig mit passenden Technikern sprechen, um gemeinsam vorbereitet zu sein, sobald die nächsten Einsätze starten.

Start: nach Absprache (idealerweise zeitnah)

Laufzeit: zunächst 3 Monate mit Option auf Verlängerung

Auslastung: Vollzeit

Einsatzgebiet: Deutschlandweit mit Fokus auf ländliche Regionen

Sprache: Deutsch / Englisch

Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen.

Installation, Konfiguration und Austausch von Hard- und Software (Windows 10/11, Notebooks, Drucker, Monitore).

Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei Rollouts und Umzügen.

Fehleranalyse bei Endgeräten, Peripherie und grundlegenden Netzwerkfunktionen (Drucker, IP, WLAN).

Dokumentation im Ticketsystem.

Kommunikation mit Anwendern aus Produktion und Fertigung – pragmatisch, lösungsorientiert und zuverlässig.

Abstimmung mit dem zentralen IT-Team bei komplexeren Support-Fällen.

Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support.

Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365.

Grundverständnis von Netzwerken (Drucker, IP, WLAN).

Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.

Wir suchen praxisorientierte IT-Supporter, die zuverlässig arbeiten und sich in produktionsnahen Umgebungen wohlfühlen.

Bitte ausschließlich Direktbewerbungen von Freelancern.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.