IT
Lead Pega Decisioning Architect ab sofort gesucht | 2-3 Tage | FFM
Frankfurt, DeutschlandVor OrtFreiberuflichab sofortDauer 6 Monate60% Auslastung
Eingestellt von
Tenth Revolution Group
Ansprechpartner
Mira Schmidt
Projekt-ID
2944899
APIsKünstliche IntelligenzArbitrageArchitekturKundenbeziehungsmanagementCall-CenterKundendienstBeratungDatenmodellDatenbank DesignJ2EESteuerungUnternehmensstrukturStrategisches MarketingÜbersetzungenMachine LearningOperationalisierungSOAPGeschäftsstrategienPegaDatenverarbeitungCoaching und MentoringMarketing-TechnologieTeam ManagementPega Entscheidungsmanagement
Beschreibung
Der Lead Pega Decisioning Architect fungiert als senior-most Pega CDH-Stratege und technische Autorität im Projekt. In dieser Rolle entwerfen Sie komplexe CDH-Decisioning-Frameworks, überwachen die Implementierungsqualität, beraten in der Strategieentwicklung und stellen sicher, dass Business-Ziele und Decisioning-Logik optimal aufeinander abgestimmt sind.
Enterprise Decisioning Architektur
- Definition der Omnichannel-Decisioning-Architektur über Inbound-, Outbound-, Paid-Media- und Call-Center-Kanäle
- Architektur von Aktionshierarchien, NBA-Strategien, Engagement-Richtlinien, Propensity-Modellen und Arbitrage-Frameworks
- Design von CDH-Datenmodellen, Echtzeit-Containern und Interaktionshistorien
Technische Führung
- Leitung eines Teams von Architekten und Decisioning-Entwicklern
- Sicherstellung konsistenter Standards, Wiederverwendbarkeit von Komponenten und langfristiger Wartbarkeit
- Coaching von Kundenteams in CDH-Best Practices, Governance und Operationalisierung
Integration und Daten-Design
- Steuerung von API-, Event-Stream- und Batch-Integrationen mit Unternehmenssystemen
- Überwachung der Datenaufbereitung für Eligibility, Priorisierung, Arbitrage und KI-Modelle
Kundenberatung & Strategie
- Durchführung von Solution-Workshops, Übersetzung von Business-KPIs in CDH-Funktionalitäten und Weiterentwicklung von Decisioning-Roadmaps
- Empfehlung technischer Optionen und Sicherstellung der Übereinstimmung mit Enterprise Architecture und Marketingstrategie
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung in Marketing-Technologie, Decisioning oder CRM-Plattformen
- Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung mit Pega Customer Decision Hub
- Fundierte Kenntnisse in Java/J2EE und Integrationen
- Erfahrung in Datenbankdesign, REST/SOAP-Services und Machine Learning Konzepten
- Starke Beratungskompetenz und Fähigkeit, Führungskräfte zu beraten
Rahmenbedingungen:
- Laufzeit: ca. 6 Monate, mit Option auf Verlängerung
- Auslastung: 2-3 Tage / Woche (vor Ort in Frankfurt)
- Arbeitsort: Frankfurt am Main
- Projektsprache: Deutsch & Englisch
Bei Interesse Ihrerseits freue ich mich auf Ihr aktuelles Profil (Word) unter Angabe Ihres Stundensatzes und Ihrer Verfügbarkeit.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Mira Schmidt