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Senior-Expert für „Hilfen zur Pflege“ (SGB XII) – Prozessoptimierung & operative Unterstützung

Rheinland-Pfalz,  DeutschlandVor OrtFreiberuflichab sofortDauer 6 Monate60% Auslastung
Eingestellt von
White Label Advisory
Ansprechpartner
Philipp Weber
Projekt-ID
2944552
ProzessoptimierungVerwaltungstätigkeitenBearbeitung von Anträgen

Beschreibung

Ein Sozialamt aus Rheinland-Pfalz benötigt dringend einen erfahrenen Experten zur Unterstützung in der Abteilung „Leistungen nach SGB XII – Hilfen zur Pflege“.
Viele Prozesse sind starr, das Arbeitsklima ist angespannt, und es gibt einen erheblichen Rückstand bei der Bearbeitung von Anträgen.

Ziel ist es, die Bearbeitung sicherzustellen, damit Auszahlungen ohne Verzögerungen erfolgen und keine existenziellen Krisen für Antragsteller entstehen. Gleichzeitig sollen Prozesse optimiert und Weiterbildungskonzepte entwickelt werden, um die Abteilung nachhaltig zu entlasten.
Die Abteilung besteht aktuell aus zwei Personen.

Aufgabenbereich:
  1. Experte/solide Erfahrung in der Sachbearbeitung Hilfe zur Pflege nach §§ 47 ff SGB XII
  2. Analyse und Optimierung bestehender Verwaltungsprozesse
  3. Entwicklung von Weiterbildungskonzepten für neue Mitarbeitenden
  4. Aufarbeitung von Rückständen
  5. Unterstützung bei organisatorischen Verbesserungen
Anforderungen:
  1. Langjährige Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung, idealerweise im Sozialbereich
  2. Sehr gute Kenntnisse im Sozialgesetzbuch XII
  3. Belastbarkeit und hohes Durchsetzungsvermögen
  4. Kenntnisse in Prozessoptimierung und Best Practices
  5. Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten
  6. Ausbildung: Hochschulstudium (Bachelor/Master) / 2. Angestelltenlehrgang / vergleichbare Ausbildung
Rahmenbedingungen:
  1. Start: ASAP
  2. Dauer: 4-6 Monate
  3. Ort: Rheinland-Pfalz (evtl. können einige Tätigkeiten auch mal remote erledigt werden)
  4. Auslastung: min. 2-3 Tage pro Woche
  5. Anzahl: gesucht werden 2 Berater
  6. Übliche Eingruppierung bei interner Anstellung: A10 / E9c

Wir freuen uns auf die Zusendung von CVs + Informationen zu Ihrem Remote- und vor Ort-Tagessatz und den Reisekosten.

Rückfragen bitte bis 02.12. an Frau Luciana Heinrich lheinrich@whitelabeladvisory.de.

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