Service Manager Energiedatenmanagement (m/w/d)

Für die EnBW bin ich derzeit auf der Suche nach einem Service Manager Energiedatenmanagement (m/w/d).

Die EnBW Energie Baden-Württemberg AG ist ein börsennotiertes Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Karlsruhe. Das Unternehmen ist, gemessen am Umsatz, nach Uniper und E.ON das drittgrößte Energieunternehmen in Deutschland. Darüber hinaus ist die EnBW über Tochterunternehmen auch bundesweit als Telekommunikationsanbieter tätig Die EnBW Energie Baden-Württemberg AG versorgt rund 5,5 Millionen Kunden mit Strom, Gas und Wasser sowie mit energienahen Dienstleistungen und Produkten.

Über die Position

Sie arbeiten aus dem Plattformmanagement heraus in einem Team, das aus Service Managern und Site Reliability Engineers im Umfeld des Energiedatenmanagements (EDM) besteht.
Ihre Arbeitszeit können Sie im Rahmen der Kernarbeitszeit werktags in Absprache mit dem Team flexibel gestalten.
Homeoffice ist in der Regel an vier von fünf Tagen pro Woche möglich.

Rahmendaten:

• Start: 01.01.2026
• Enddatum: 30.06.2027
• Laufzeit: 18 Monate
• Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung
• Einsatzort: Karlsruhe
• Remote: 4 - 5 Tage pro Woche
• Auslastung: Vollzeit, 38 h/Woche
• Projektsprache: Deutsch & Englisch
• Bruttojahresgehalt: ca. 90.000,00 EUR je nach Berufserfahrung

Aufgabenschwerpunkt

• Sie arbeiten aus dem Plattformmanagement heraus an unserer Plattform Energiedatenmanagement (EDM) mit.
• In Ihrer Rolle als Service Manager stellen Sie den reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie die Service-Management-Prozesse des Kernprozesses KP03 sowie weitere Anforderungen aus dem Plattformmanagement für die Plattform EDM („KP+") ausgestalten.
• Gemeinsam mit unserem Business und mit Blick auf unsere Endkunden gestalten Sie betrieblich sinnvolle IT-Service-Management-Prozesse und führen diese auch operativ durch.
• Sie verantworten gemeinsam im Team unserer Service Manager die Kosten für die IT-Services.

Bitte schätze folgende geforderten Skills ein:

Skillmatrix

Skill

Kundenwunsch

Selbsteinschätzung

IT Service Management

Sehr gute Kenntnisse:****(4)

ITIL 4

Sehr gute Kenntnisse:****(4)

Incident Management

Expertenkenntnisse:*****(5)

Problem Management

Expertenkenntnisse:*****(5)

Change Enablement

Expertenkenntnisse:*****(5)

Service Requests

Expertenkenntnisse:***** (5)

Robotron Energiemarkt-Plattform

Basisfähigkeiten:**(2)

Robotron Ecount

Grundkenntnisse:*(1)

Sagemcom Fröschl SMGWA

Basisfähigkeiten:**(2)

Kanban

Fortgeschrittene Kenntnisse:***(3)

Scrum

Fortgeschrittene Kenntnisse:***(3)

Robotron Communication Server (RCS)

Basisfähigkeiten:**(2)

Robotron Switching Server (RSS)

Basisfähigkeiten:**(2)

Robotron Certificate Switching Service

Grundkenntnisse:*(1)

Robotron Certificate Management Services

Grundkenntnisse:*(1)

Robotron Environment Management Services

Grundkenntnisse:*(1)

Trifft das auf Sie zu?
Dann freue ich mich auf Ihre Rückmeldung unter Angabe:

• Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums
• Ihrer Gehaltsvorstellung
• Ihres aktuellen Lebenslaufs
• falls vorhanden: Zertifizierungen und/oder Referenz-/Arbeitszeugnisse
• Wichtig: Selbsteinschätzung bei der Skillsmatrix

Um Bewerber bei der EnBW vorstellen zu können müssen wir folgende Angaben mit einreichen:

• Name, Vorname (aktuell)
• Verfügbar ab:
• EnBW-Erfahrung (inkl. Zeitraum, falls vorhanden)
• Geburtsdatum
• Geburtsort
• Straße, Hausnummer
• PLZ, Ort
• Nationalität
• Anzahl Kinder
• (gemäß Lohnsteuerkarte)
• Vollst. Name bei der Geburt

Bitte geben Sie mir diese ebenfalls mit durch.

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per Mail an m.wiesner(a)sthree.com.
Gerne können Sie die Anfrage auch an Ihre Kontakte weiterleiten. Bei erfolgreicher Vermittlung Ihrer Empfehlung gibt es als kleines Dankeschön einen 250 € Amazon-Gutschein.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!

Viele Grüße

Maria Wiesner

Associate Principal Consultant

#GernPerDu

m.wiesner(a)sthree.com

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