ServiceNow Administrator:in per remote

Für einen unserer Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach einem:einer ServiceNow Administrator:in/Consultant auf freiberuflicher Basis. 

Anforderungen: 

• ServiceNow Certified System Administrator (CSA) (MUST HAVE)
• ITIL v4 Foundation (MUST HAVE)
• Sehr gute Kenntnisse in der ServiceNow Plattform, insbesondere in den ITSM-Modulen: Incident Management, Request Management (Service Catalog / Request Fulfillment), Change Management, Problem Management
• Erfahrung in der Umsetzung von Anforderungen in ServiceNow: Konfiguration, Scripting und Entwicklung von Lösungen
• Sicher im Umgang mit Service Portal, Catalog Items und Self-Service-Anwendungen
• Kenntnisse in Schnittstellenentwicklung (REST/SOAP API) und Integration von Drittsystemen
• Erfahrung mit Datenmigrationen, CMDB-Datenmodellierung und ServiceNow Foundation Data
• Verständnis von ITIL-Prozessen (idealerweise ITIL v4) und deren Abbildung in ServiceNow
• Kenntnisse in Reporting, Performance Analytics und ATF (Automated Test Framework) von Vorteil
• Fähigkeit, technische Anforderungen schnell zu verstehen und in ServiceNow umzusetzen
• Fundierte Erfahrung mit JavaScript im ServiceNow-Kontext (Business Rules, Client Scripts, Script Includes, UI Policies, Flow Designer, Workflows)
• Sicher im Einsatz von ServiceNow Konfigurations- und Entwicklungswerkzeugen
• Erfahrung mit Update Sets, Scoped Apps und Versionskontrolle
• Verständnis von Security-Konzepten (Rollen, ACLs, Datenzugriffsmodelle)
• Erfahrung mit Automatisierungen (Flows, Workflows, Integrationen)

Key-Skill :

• ServiceNow Plattform, insbesondere in den ITSM-Modulen: Incident Management, Request Management (Service Catalog / Request Fulfillment), Change Management, Problem Management
• Erfahrung in der Umsetzung von Anforderungen in ServiceNow
• Kenntnisse in Schnittstellenentwicklung (REST/SOAP API)

Rahmendaten: 

• Einsatzort:  per remote
• Start:  15.01.20206
• Laufzeit: bis 30.06.2026 + Option
• Auslastung: Vollzeit

Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils als PDF mit Angabe von Stundensatz und Verfügbarkeit. Sollte es aktuell bei Ihnen nicht passen, sprechen Sie gerne eine Empfehlung aus.